从进出口到服务贸易

说起跨境电商，人们第一时间想到的往往是产品的进出口。章柯告诉记者，最开始他们所在的园区也是围绕着产品的进出口做文章，而在为跨境电商进出口企业引入综合服务、智能物流等配套服务的过程中，逐渐拓宽了跨境电商行业的发展视野。

“今年上半年，我们的出口服务单量同比增长近30%，每天都有80万至100万单。”聪明伙伴供应链管理公司是今年刚入驻跨贸小镇的跨境电商综合服务企业，为跨境电商进出口提供全流程一站式解决方案。“我们拥有1亿单的出口数据，数据的沉淀让我们可以为外贸出口企业提供多元化服务。”公司总经理廖文锋为记者举例道，他们服务的某家LED产品制造企业，从公司沉淀的数据发现，日本等发达国家市场的消费者对LED产品的需求早已处于完成更新的饱和状态，而在南美和东南亚市场则有巨大潜力，而这能帮助企业精准营销。

不到两年的时间，成立于2014年的外贸综合服务企业“融易通”，抓住跨境电商企业在涉及到物流、结算、通关、退税等繁琐的流程性工作时无从下手这一“痛点”，提供成套服务，如今服务的跨境电商中小企业已超过3000家。

除了不断提供增量的跨境电商服务行业，小镇的服务贸易也发展得越来越好。记者了解到，小镇以创新创业新天地、跨境园区域作为核心，将经纬国际创意园、创新中国产业园等特色园区纳入其中，文创企业百花齐放，文化产品、创意服务出口量不断攀升；今年圣诞节，杭州首个跨境生活体验综合体西狗国际即将揭幕，除优质进口商品外，餐饮、医疗、旅游等各领域成套的国外服务模式将被引入。

从产业园到国际化小镇

“从园区迈向小镇我们走了3年，产业园区以生产为中心，生活环境等各个方面的配套往往缺乏。如今全面转型为跨贸小镇，其核心在于生产、生活、生态的全面交融，既有产业的集群融合，又有当地风土人情的彰显渗透；既是创业者的沃土，也是居民的乐园。只有产城一体，才能全方位打造国际化高地，享受‘地球村’的生活。”下城区委书记陈卫强告诉记者。

当前，跨贸小镇在引入成熟企业的同时，也越来越多地利用小镇内浓郁的跨境电商氛围和完善的产业配套，构建国际化创新创业平台。拾青空间、O2O工场、泛创空间等各具特色的众创空间，给小镇的创业者们提供了多元化的创新创业空间和环境。高端人才、国际化人才不断涌入，成为小镇发展的“活水”。就在不久前，跨贸小镇的“外国人创业就业中心”揭幕，小镇里新入驻了3家外国创业者设立的企业。跨贸小镇正逐渐成为跨境电商的国际创新舞台。

如今走进跨贸小镇，或许你会惊叹于这“地球村”一般的生活场景。在跨境电商O2O国际街区逛上一圈，你便可以把韩国的面膜、保加利亚的玫瑰精油、澳洲的奶粉、法国酒庄的葡萄酒带回家，在家门口就拥有一个全球商品的展示柜。