互联网最“烧钱”的产业

O2O如何才能走得更远？

蒋磊：O2O真的是一个烧钱的项目吗？当看到这个问题时我笑了。O2O作为一门生意，它的初衷肯定是赚钱，但是为什么会被认为是一个烧钱的项目呢？因为我们想要更快地获得收益，投资者不断推着我们往前走，为了这个更快的速度就只能砸钱。我们得到的是一个怎样的市场？当运营团队去线下开拓商家的时候，打算用影响力半径来说服商家，但是还没有开口，商家就问你能给他们多少补贴，所有的说辞都胎死腹中。当所有人都在为了速度而烧钱的时候，是否还有人记得初衷？这是一个服务，是为了赚钱而存在的，而不是为了比速度和烧钱。这是我一直在思考的问题。

俞海华：在我看来，O2O最难的点还在于CEO的管理能力，方式方法找到点非常容易，但是管理非常难，不仅要管理这队伍，还有管理不是你员工的员工，也就是说你的服务能力，而这些不是你员工的员工，不一定是你可以左右的，所以你必须建立一些新的规则，让这些新规则可以产生供应的均衡，而这一点，是非常难的。像蘑菇街，原来是做导流，但直到现在，还没有找准方向，他们不知道干什么，即使在流量上做得不错，但是，实际上根本没有产生新的价值，关键就在于重构价值的问题没有想明白，永远在转型。

曾善平：O2O有两大难点，第一是战略，如果战略方向是错误的，那么现在所做的任何事情都是浪费的。第二是O2O的执行能力，方向正确了还需要人才去执行和管理。我们现在选择的可能是这个行业中最难的一个产业，甚至京东和淘宝都没有做好，但是我们觉得还是有条件去实现理想，为此我们制定了长远的目标，在公司架构上也做了很多安排，包括未来的融资和公司的结构，但是现在最头疼的问题就是没有人才去执行，这里说的人才不是说只要会计算机就可以了，而是综合型的人才，我希望有识之士能够加盟我们。

郑凯还：我们一直在思考，到底哪些品类的O2O可以成为未来的大平台，大家普遍认为是高频、刚需、高客单价，但事实上，我们真正能够找到高频的事物很少。回头来看，最主要的还是要把自己的服务做好。而未来做O2O，需要适度地和社交以及图片结合在一起。我个人比较看好匠人手作平台“东家”，因为他们都是匠人做的东西，手艺品很精致，用户有可能不买，但是一定会看，看的人多了，总会有人来买。

庞小伟：O2O领域中，如何占据高频、刚需、朴实的东西成为关键。事实上，在做O2O的时候，我们其实面对两个选择，一个是平台的选择，一个是端的选择。端选择其实是在平台上做一个内容提供商。在这里，平台要为端赋能。就像优步给愿意做出租车的人提供了客流、导航、结算、评价等，其实是把单个没有能力做的事情让平台提供了能力。所以整个O2O价值重构中，大家思考，第一是产业的终局层面；第二，这里的前因后果是什么；第三做平台的话需要很强的赋能架构。