“上个月我们刚开通了支付宝扫码付款。”杭州上绍路上的“一面一饭”仅是一间快餐小店。面对这项新玩法,老板王先生显得兴趣十足。王老板粗略统计了一下,试水不久,100位顾客里约有5位顾客会主动使用支付宝,并且以年轻人居多。
不仅如此,记者还看到,建国北路上的“品劲道”面馆,也在玻璃推门的把手边贴上了“支付宝”标签,吸引消费者扫码付款。
在移动支付领域,“翼支付”下一步也将围绕用户生活轨迹进行拓展。除当前活动较多的商超、水果店外,还将拓展至生活垂直领域的O2O行业,如专车、洗衣、外卖等,以及快餐行业,如肯德基等。
据了解,2014年,整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿,占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年,我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿元规模。其中,移动支付日渐成为潮流,成为餐饮等O2O背后的有力推手。
用户多种选择,未来移动支付难成一家独大?
现在,杭州市民到超市、餐饮店、水果店等商家消费,支付方式已经五花八门。以世纪联华施家桥店为例,这里可以用支付宝、微信、银联、“翼支付”、“和包”五种。只要你掏出手机,收银员便会拿出扫码枪对顾客的手机扫一扫,“嘀”一声就完成了支付,越来越多的消费者开始乐于掏出手机结账。
前不久刚刚占过移动“和包”便宜的杭州消费者曼曼告诉记者,现在支付方式丰富了,自己也会挑日子选着用。“华润万家超市每月28日有个支付宝会员日,有8折优惠。上周在City Life超市又看到用‘和包’有45元好送,就用了‘和包’,就算送的是话费也是刚需,还是挺实惠的。刚刚这个周末又去了山姆店刷银联卡满388减了20元。”
去年“双12”支付宝在世纪联华和物美超市打响移动支付大战第一枪,今年“五一”又抢滩了华润万家、家乐福。随后,家乐福、卜蜂莲花、联华华商、永辉等大型商超都接入微信支付,银联也和不少零售行业联手。杭州超市零售圈不少商家已经接驳多种移动支付。但是移动支付的战火并没有就此定格。
“线上支付和线下销售合作,一个可以推广自己的支付平台,一个可以吸引提升客单量,是双赢的结局。”一位零售圈业内人士告诉记者,对于第三方支付平台,商家都是持欢迎态度的。不过,前期抢占先机的支付定等已经占有了一定的支付市场,随着覆盖面的扩大,让利幅度和频率也在明显减弱。新晋的“和包”和“翼支付”目前让利相对要大一些。现在各家都拿出自己的特色来抢这块蛋糕。移动和电信借助送话费这个刚需市场,还是有一定优势的。
面对竞争,浙江一家移动支付的负责人对移动支付江湖争夺之战表示乐观。他认为,未来用户不会只选用一种移动支付服务。而对于整个行业来说,目前移动支付最为火热的主要集中在一线城市,在全国的二三线城市乃至农村地区,移动支付仍是一种较为陌生的事物。做大整个市场的蛋糕、培养用户使用习惯等,不可能是一两家企业就可以做到的,仍需整个行业共同努力。 |