从宠物用品微店

    到狗管家

    “哲学狗”，服务的肯定是狗，但具体做什么呢？

    2015年2月，康有或试水宠物用品微店，开了一间“超狗盒子”，根据每只狗狗的体重、运动量以及进食量，按周期定期配送狗粮。

    但宠物电商其实并不好做，因为早有人捷足先登，国内某知名电商平台已经占据了很大的市场份额。

    于是，康有或又做了一个宠物社区，试图通过宠物社交来聚集人气。但问题依然存在——纯粹做社交会面临变现难题，而且移动社交这块已成红海，竞争激烈。

    前面两条路似乎都不通，他琢磨着另辟蹊径。“最后，我把这个产品定义为‘狗管家’，以上门给狗洗澡、美容为切入点，有刚需，且频次不低，最关键的是门槛不高。”

    “宠物主人通过微信下单，预约好上门时间，然后我们安排宠物美容师过去。宠物美容不像打车那样，对时效性没有这么高的要求，有足够的时间容许我们在后台调配，即使现在宠物美容师不多也问题不大。”

    康有或至今还记得第一个订单来自一家美容养生馆的老板。这个客户通过朋友圈分享后知道了“哲学狗”，约在一个周末要求上门服务。“当时我也是跟着过去的，对方要求给狗狗洗完澡之后，还要给狗狗剃毛。偏偏那条狗的毛发特别多，美容师整整忙活了两小时，用光了两个剃子的电量。”

    上门业务一展开，状况百出，不是宠物美容师工具没带够，就是宠物闹情绪不配合。所幸的是客户们都很友善，并没有因为这是家初创企业而“发飙”。

    与孙荟的企业不一样，在“哲学狗”上班的宠物美容师几乎全是兼职的。康有或认为互联网企业首先要选择轻资产模式，所有上门服务费用都归美容师所有，就像专车一样，人人都会参与进来。

    “我们并不以上门洗狗来赚钱，而是借此提升用户量和人气，再附加其他一条龙服务，比如给宠物打扮、刷牙、染毛等，甚至还可以向医疗、培训等领域延伸。作为一个平台，这能够吸引宠物行业上下游更多的企业加盟合作，这才是‘哲学狗’作为一个身边的宠物管家最终要实现的目标。”原来，康有或看中的也是更庞大的后服务市场。