网购潮涌进农村,电商下乡还要过几道坎?
杭州网  发布时间:2014-12-16 06:34   

记者了解到,村民们网上购买的商品大多以实用性的日用品为主,比如热水袋、保暖内衣、棉鞋、羊绒衫、家电等,价位在几十元到200元之间。当然,物流的瓶颈打通后,村民买大件也不难了,有人就从网上买了一套3000多元的沙发。

村民施大妈对村里的网购服务站是大赞,”以前都要等到周末儿女有空,帮忙上网看看,要么就是坐车到县城去逛,买双拖鞋、挑个脸盆,都要十几公里,现在家门口点点鼠标,东西就到家了,多方便。”

物流、支付、宽带,电商下乡进村还有多少阻碍?

城市网购市场规模快突破一万亿元之后,城市网购市场增速明显放缓,农村市场正在成为电商下一个蓝海。数据显示,在过去的三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。

但是,国家统计局9月份公布的一份数据显示,农村市场中有高达六成的农村居民认为快递收件不方便,物流配送已成为让农村网民最“郁闷”的问题。

记者调查发现,电商进村面临的不仅仅是物流不便的问题。由于无法当面签收快递,特别是离自提点远的农村消费者,往往过了退换货期限才能收到网购商品,遇到质量问题常常也只能自认倒霉。

阿里的研究报告也显示,除物流外,宽带、支付也是制约农村网购的重要因素。而传统的消费观念、对网购的不信任、产品质量问题等,同样也是电商下乡的绊脚石。

某电商专业人士指出,电商去农村铺设网点如果只是帮助村民代购,这样的服务生命力会很短暂,“上年纪的村民只是不会网上购物,这样的人只会慢慢减少,不会增加,电商下乡后铺设的服务网点必须在服务模式上丰富内容。”

“农村人口虽多,但很大一部分是未激活用户。”中消协理事、河北省经贸大学教授卢嘉瑞认为,更多农村人口的消费习惯依旧偏爱实体店购买,这些都需电商付出足够耐心。

浙江聚宝盆电子商务有限公司开展农村电子商务比较早,并且在农村铺设网点的项目已进行了一年半。据了解,该公司目前已在全省77个县市区建立6485个村级服务网点,计划明年开设2万个网点。

聚宝盆公司副总裁叶喜尚告诉记者:“我们服务网点不只是单一地替大家网上代购,我们也有自己的网页平台,叫聚宝公社,村民上这个网站可以挑选淘宝、京东、亚马逊不同平台的商品,也可以把村里有优势的农副产品等放在我们的平台上销售。”

记者了解到,农村电子商务已经从单一的村网点代购向服务公共平台转型,除了服务于村民,也解决了更多村民的创业问题,比如在桐庐县金家村网点,店长郑礼英就是一边忙着帮村民代购商品,一边忙着打理自己的淘宝店,上面卖的都是金家村的一些土特产。

来源:今日早报  作者:记者 陈晓 文/摄  编辑:郑海云
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