此外，天虹购物中心在公共空间布置上也体现了想要笼络亲子型家庭消费客群的意图，比如在A、B座的3楼连廊处设计了钢琴音乐阶梯，随着行人的经过会自动奏出不同的音乐，引得孩子们甚至大人们流连体验；4楼连廊处则设置了海洋过道，目前展出了一批水母，也可供销售；再比如商场在地面、天花板甚至正在装修店面的围挡上都运用了大量卡通图案，显得亲切可爱。

至于B座的零售业态，从占比上来说不算低，达到四成左右，从品牌知名度和号召力来说则显得有所欠缺，女装品牌基本以季候风、欧时力、SELECTED等为首，杭派女装品牌全部未见，快时尚品牌无一现身，运动品牌也几乎没有，只见到一楼中庭旁边有一家斯凯奇。总之，天虹购物中心所含品牌和杭州现有的百货及购物中心相比重合度较低，之前业内风传天虹在招商时受到本土百货的狙击，如此看来或非空穴来风。

看好亲密社区型购物中心

身处转型初期的天虹道阻且长

天虹此前一直以天虹百货这一社区型百货见长，布局也集中在华南区域，但近几年来百货业受电商和购物中心冲击明显，因此也开始谋求转身，发展购物中心这一新产品，目前除了深圳宝安和杭州城东这两家已经开业的购物中心外，还在江西吉安、广东佛山拥有购物中心储备项目。而在浙江市场，位于杭州萧山的天虹百货尽管2009年就已开业但一直默默无闻，位于湖州核心区域的一家天虹百货也举步维艰难以为继，上述种种也给天虹带来了较大的危机感。

天虹方面认为，未来几年杭州购物中心将进入井喷期，通过生活服务来取胜的亲密社区型购物中心将是机会，而这也正是天虹总部赋予杭州城东天虹购物中心的定位和使命。据了解，目前天虹深圳总部已新成立购物中心事业部，但尚未有未来项目数量和区域如何布局的具体规划，从中也可看出天虹仍处于试水期，对于转型一事也尚无太多把握。

世邦魏理仕杭州分公司董事总经理马英枢上周刚刚实地考察了天虹购物中心，因此比较有发言权。“天虹作为一个外来商场品牌，首进杭州主城区肯定要先服一服水土，经历一个调整期也是正常的。从目前了解到的招商完成率（95%左右）和开业率（70%）来看算是不错了。硬件布局上有些硬伤，如百货和购物中心的连接不甚方便，L型中庭较大，但看得出天虹也做出了不少努力来弥补。项目整体定位中档，和它的主力客群周边老城区住户也基本匹配，以大众家庭消费为主。当然因为开业不久，一些细节上尚有所欠缺，工作日白天人气也不太旺，但餐饮表现还是不错的。”马英枢评价认为，和银泰相比，天虹入杭在品牌知名度和影响力上肯定要弱一些，因此经营起来也要艰难一些，接下去怎么运营好项目，让人气尽可能地旺起来将是一大关键。

赢商投资总经理方芳则对该项目表示了某种程度上的担忧：“天虹购物中心想要和周边项目错位竞争，定位一定要清晰，目前来看它的几大主力店吸引力有限，天虹百货品牌组合一般没什么竞争力，金逸影院相较旁边的卢米埃也没什么亮点，这几个主力店的聚客能力都不算好。至于主打儿童休闲娱乐概念，一来以儿童为主的消费流量有限并且不稳定，容易发现来人不来钱的状况，二来儿童项目能出的租金并不高，因此对购物中心的贡献率也不高。再者，深圳天虹想从百货转型做购物中心，这并不是一件容易的事情，从思路转换到正式操盘再到吸取教训，还要经历一个漫长的学习和调整期，杭州天虹购物中心只是它试水的第二个项目，要走的路比较长。”

的确，一边是庆春银泰深耕多年虎视眈眈，一边是物美和联华接地气地笑纳大众型消费，何况还有万象城、来福士、杭州大厦，无一不具有核心卖点，无论从外部环境还是项目本身来看，杭州天虹想要走好走远，路漫漫其修远。

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