场景创设，品牌训练你的听觉记忆

有些品牌的店铺音乐轻柔和缓，极力在不打扰购物的情况下影响你的消费行为，有一些店铺却反其道而行之，它们喜欢挑选吸引人耳朵的音乐，也喜欢把它放得很大声。它们这样的目的无非就是，让你记住当下的感受，记住它。

“我很喜欢逛Hollister，一进去我就感觉自己是在一个海滩边的私密空间里，店铺的歌曲都很好听，你在挑衣服的时候都会忍不住去合那些节拍，这种感觉很时髦很热辣，跟我在国外购物很像。”在英国留学过两年的林小姐说。

Hollister店铺里很多都是吊带背心、抹胸蕾丝裙这类针对年轻女性的服装，相对的店铺音乐就常用国外年轻的“男声”，这就是一种“异性吸引”的条件创设，就像是店铺给了你一个热辣性感的男Sales陪着你挑选。

这一招数MaxMara Weekend也深谙其道，大牌的新品发布总和真实的季节有着严重时差，在冬季发布夏季度假新款，是大牌常会遇到的问题。MaxMara懂得在这些防晒衣、比基尼区域放上令人心旷神怡的度假音乐，客人走在这里，自然会被这个情景吸引，在记忆中形成“买度假服装就到MaxMara Weekend”的意识。

大牌走秀音乐，是为了营造距离感？

当你进入一家奢侈品店，听到它用这季的走秀音乐做背景，是怎样的感觉？

沉沉的低音和鼓点，若即若离的电子声，再加上原本就相对冷清的店铺环境，对于一些不熟悉品牌的顾客而言，或许会产生一种距离感。

大牌选用走秀音乐，难道是为了营造距离感？

对于看过该品牌高定秀的顾客而言，对于模特曾在怎样的音乐和灯光下如何演绎过那些动辄几十万元的时装都有过鲜明的印象，从心理认知上就会觉得这音乐“很高级”。

现在，当他置身于这个品牌营造的环境里，便能感受到一种与时装秀的T台相似的气场，对于音乐的感受和理解会让他觉得自己和品牌之间是有联系的。

“一般来说，奢侈品牌的客群，大多本来就是对其有认同感的，所以与设计风格相符合的走秀音乐，往往也能被品牌的受众所接受。”一位业内人士表示。

购物中心如何“玩”音乐？

K11购物中心

位于上海的K11购物中心，在每个楼层都安装了音乐系统，配合着不同的业态。比如一楼是国际品牌，你听到的是古典音乐；二楼有很多年轻人，播放的是流行音乐；在三楼四楼餐饮楼层，是有助于你胃口大开的音乐，此外，K11在一楼有个很大的中庭广场，你听到的是大自然的声音，鸟叫声、动物的声音、风和水的声音。

久光百货

来自香港的久光百货，在商场背景音乐上有独特的招数。

工作人员表示，不管是大雨、小雨，还是毛毛雨，只要路上有行人撑伞，“滴答滴答”的音乐就会配合响起，直至雨停为止。这样做的目的，是为了让店员们能及时提醒顾客，外面下雨了。此外，如果你突然听到了非常急促的音乐，那么是商场在提醒工作人员“有小偷进来了”，工作人员此时会提高警惕。

北京燕莎友谊商城

这家商场，曾为了迎接“皇马”球员购物而特意设计了音乐的变化。当西班牙皇家马德里足球俱乐部成员刚到商场购物时，燕莎播放的背景音乐是节奏欢快跳跃的西班牙乐曲。当他们购物结束即将离开商场的时候，背景音乐又变成了中国传统民族乐曲，这暗示着中国人的热情欢送和希望他们再次光临。

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