店铺音乐,谁最在乎?
聘个老外制作店铺音乐?
杭州就有品牌这么干!
千万别小瞧店铺音乐,好的品牌往往很愿意在这上面花费精力。比如像Gucci、Dior这类的奢侈品大牌,它们都有自己专门的音乐总监,为它们的产品、店铺、走秀设计不同的音乐,这些音乐你在其他渠道一定都没有听过,设计师往往会取材各类音乐,将它们剪辑在一起。
眼下,国内也有越来越多的品牌注意店铺音乐的设计。杭州人很熟悉的七章概念店,就特意从国外聘请了一位音乐好手,专门制作店铺内的背景音乐。“这位老外自己也玩乐团,所以对音乐的感觉非常灵敏,我们会根据店铺内产品的特色告诉他我们想要的感觉,他会用他的专业来完成店铺的定制音乐。”七章概念店的相关负责人告诉我们。
“我一直都在寻找适合七章的音乐。因为每一季,我都要为门店制作全新的音乐。”背景音乐制作人大卫说,他比较喜欢从chill wave,Balearic,acoustic和dream pop(三个均为专业音乐词汇,指细分下的音乐的类型)等类型的音乐中选择样本进行再创造,“制作的音乐必须符合七章的品牌气质,带给消费者对于这个品牌的一种独一无二的感觉。”
粉丝将MUJI店铺的音乐集结成CD
售价百元
其实,很多品牌的店铺音乐在民间都有着极高的人气,在各大音乐网站、视频网站上,都会有很多网友自发搜索“无印良品店铺音乐”,或者是“Hollister店铺音乐”。
由于很多品牌的店铺音乐都是定制的,感兴趣的客人只能依靠耳朵和经验来分辨,播放的是哪首歌曲。“网上都会有大神罗列出Hollister每年的店铺播放曲目,然后大家根据这个榜单去下载,因为他们店的歌曲都非常好听。”杭州的罗小姐说。
其实,也有诸如MUJI这样的品牌,在早几年推出过店铺音乐的CD,但是限量发行完之后,就再也买不到了。现在,网络上依然有人在寻找“MUJI音乐”,购物网站上也有早年入手MUJI唱片的卖家,重新出售CD,售价高达百元。
店铺音乐,内藏秘密?
音乐节奏越慢,消费金额越高?
在MUJI闲逛时,柔和的背景音乐是否让你不由自主地放慢脚步,停下来享受这美妙的氛围?当然,在“享受”的同时,你免不了要细细欣赏那些精致的设计,免不了要去把玩令你心动的物件,最后也免不了将其中一些收入囊中。
你可能还没有发现,在这个过程中,音乐竟然“主导”了你的消费节奏。
一项关于店铺背景音乐对消费行为的影响的研究报告指出:“慢节奏背景音乐会使消费者在店内产生较慢的步伐,较长的停留时间和较高的消费金额。”
除了MUJI以外,据了解,很多百货店和奢侈品牌在播放背景音乐时,也倾向于选择节奏较为舒缓的音乐。“在我们为奢侈品牌打造的店铺音乐中,多是传达一种舒适感和优雅感,营造平静而放松的氛围。”店铺音乐解决方案供应商MUSICMATIC的相关负责人表示。
就像小夜曲、摇篮曲能让人安宁,慢节奏的背景音乐,让人精神放松,充分享受购物场所营造的氛围。一旦顾客愿意停留下来,那么,消费的机会无处不在。
快节奏音乐,有利于促销?
不过,对于年轻人来说,慢节奏音乐不一定能促进他们的消费。相反的,在一些以年轻女性为主要客群的时尚店铺里,播放潮流、前卫的新奇音乐、快节奏的音乐更能调动她们的情绪,刺激她们消费。
“有些品牌很清楚自己需要什么样的音乐,比如一些快时尚品牌会直接向我们提出,他们就要排行榜上前100名的歌曲,让我们帮他们去整合。”MUSICMATIC的相关负责人表示。
此外,在特殊的节点播放快节奏音乐,还有其特别意义。记者做此次体验时,正值ZARA的SALE季,店铺的音乐不仅节奏快,而且音量也比其他快时尚店铺的更大。有顾客对此表示:“在试衣间里试衣服时,听到这样的音乐,让人只想赶快买好,赶快走。”
“在促销活动时,快节奏的音乐会给消费者造成一种‘来不及’的感觉,起到心理暗示的效果,‘怂恿’他们快快埋单。”一项研究结果刚好印证了这种分析。