用了3年多的“包玉刚”押金卡如今退卡被拒
杭州网 发布时间：2014-06-24 06:47
游泳馆负责人称卡2011年前就已经更换了
不同意退押金 愿意向消费者道歉
带着这个疑问，记者找到了包玉刚游泳馆一位姓陈的负责人。
这位负责人告诉记者，赵先生手里的那3张押金卡，不可能在2011年-2013年这几年还继续使用，“那批卡我们在2011年之前就换掉了。”陈先生说，因为这批押金卡做得比较简单，一张纸上印上几个图案和字，再塑封一层，没有任何防伪标记，“这个很容易造假的，所以后来我们就换掉了。”
记者看到赵先生手里的押金卡，正面印着黄龙体育中心的logo和“存衣押金 拾元”的字样，背面是“包玉刚游泳场”几个字以及logo，确实如陈先生所说，是一张简单制作的塑封卡片。
这位负责人还解释，游泳馆一直提倡押金卡当天用完当天退，这样也不会出现问题。“但是确实有一部分人会将押金卡带走。”他认为，赵先生不带走押金卡放这么多年，就不会出现现在说不清楚的情况，而且客人带走押金卡还影响游泳馆流通使用。
“隔了这么多年，这几张卡到底是真的还是假的，都说不清楚了。”陈先生认为，在更换新的押金卡后，之前被顾客带走的卡也逐渐都回收了，“这个东西造假很容易，我要是同意给他退了，那万一其他人也都照样子打印了来退钱，我们怎么办呢？”
赵先生投诉包玉刚游泳馆，本来要求退押金并道歉，因为很快要离开杭州，昨天他表示30块钱退不退已经无所谓了，只是觉得这样做太没有信誉了。
包玉刚游泳馆这位陈姓负责人也给出了明确的态度，退卡不可能，但是可以向赵先生道歉。这位负责人向记者表示，他会主动打电话给赵先生，对这件事造成的纠纷诚恳道歉。
来源：每日商报 作者：记者 王金成 编辑：郑海云
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