月底要结婚 百合新娘拍的婚纱照还没拿到
杭州网 发布时间：2014-03-20 06:18
员工离职和婚纱照不能如期领取，有关系吗？
那么，陈女士之前从百合新娘摄影某位工作人员处了解到的，员工离职导致婚纱照不能如期领取的说法，是真的吗？
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一再追问之下，陈女士与百合新娘摄影（凤起店）的店长联系上了。店长表示，这个说法完全不成立，百合新娘摄影不会只派一名工作人员与客户对接，每个环节都有专员陪同客户完成。
店长表示，陈女士的婚纱照没能在说好的3月17日领取，是因为照片没有及时做好一些处理。
当商报维权记者与该店店长确认此事时，店长称，此事影楼工作人员和消费者都负有一定的责任。
店长称，在新人拍完婚纱照以后，往往要选片、选版式，大多数新人都是到店里，在专业人员的陪同下进行挑选。然而，陈女士并没有和爱人到店里选择婚纱照的版式，而是通过“网络选片”与门店沟通的。当陈女士选定版式之后，陈女士将个人的意见，用一封邮件回复给影楼。可是，陈女士没有在发出邮件以后与门店联系进行确认，负责选片的工作人员也没有及时查收这封邮件，这才导致耽误了制作婚纱照的时间。
陈女士对店长的解释不置可否。但她认为，百合新娘摄影没有在她反映问题时立刻帮她处理，而是用一些理由搪塞了她，这个过程是极不愉快的。面对店长的承诺，“婚礼之前一定把婚纱照做好”，陈女士仍然不放心。
经过商报记者的沟通，百合新娘摄影（凤起店）店长表示，陈女士本人可以到门店签书面协议，将最晚领取时间确认下来。陈女士表示赞同。
来源：每日商报 作者：记者 张婷婷 摄影 杜国平 编辑：郑海云
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