不过,“0元保险团购”看起来虽然很实惠,但消费者还须识个中门道,提防猫腻。某大寿险公司负责人介绍说,赠送保险其实是保险公司采取的一种营销手段,此前一般运用于电话销售领域。赠送保险以意外险或短期健康险为主,产品价值一般在100元以内。“保险公司赠送保险的目的不仅仅是让消费者免费体验保险产品,更希望借此获得客户相关信息,为今后的保险销售架桥铺路。”该负责人坦言。
事实上,有些接受过赠送保险的消费者反映:自接受保险赠送后就被保险公司“盯上了”,常常一天能接到数个推销保险产品的电话,让人不胜其烦。“其实业务员平时在营销过程中也会赠送客户一些意外险,这只是一种销售行为而已。”朱庆说,保险商品的定价具有其特殊性,包含了在历史损失数据基础上对未来损失率的估算,在技术上远比一般商品要复杂,也更显其科学 性。保费的折扣,通常仅限于对较长时间内无索赔的客户的奖励,其幅度一般不会降至五折以下甚至一到二折,遇到特别便宜或者赠送的保险就要小心了。
团购“保险”多长个心眼
消费者购买保险,其目的是希望通过保险对自己提供及时、优质的保障。但需要指出,保险作为一种金融产品具有其特殊性。虽然团购保险最大的吸引力在于价格优惠,但形形色色的团购网站在销售保险产品的同时,未必有专业的保险客服人员提供后台服务,且一些网站存在夸大、虚假的信息,容易误导消费者。
“其实说到根本这不能叫团购,因为保险法规定团体保险必须是固定的组织,临时组成的团体是不能够作为投保主体的!”朱庆说,从某种意义上讲,这其实是一种违规的销售行为。“保险网站其实就是一名保险业务员的角色,只不过保险公司原来支付给业务员的佣金现在返还给网站了而已!网站通过交易量来降低投保成本。”因此,团购保险务必多长个心眼,要选择专业性强、信用高的网站,避免将来理赔时出现问题。 |