近日，周女士顺利完成拱墅区康桥街道零工市场（以下简称“康桥零工市场”）陪诊师培训班的全部课程，圆满结业。“去年陪母亲复查时，看到老人们望着屏幕茫然无措的样子，由此萌生了提供陪诊服务的想法。如今学成后即将上岗，很期待成为老人‘就医路上的临时家人’。”周女士说。
陪诊师培训的落地实践，正是康桥零工市场按需供给服务的缩影。该零工市场以居民需求为原点主动构建响应机制，设立综合服务、岗位对接、等候休息、人力培训四大功能区域。前不久，居民张阿姨在群里询问，“我想了解养老护理员，零工市场下期什么时候培训呀？”工作人员收到需求后，很快排定课程、组织开班。
一套顺畅的考培就业链条，也吸引着外来务工者奔赴康桥寻找机会。李女士今年42岁，此前在老家打零工，收入不稳定。今年8月，康桥零工市场携手浙江博旺物业管理有限公司开启医疗护理员考试项目。李女士通过考试拿到证书后，顺利入职走上医疗护理岗位。“考完试第二天医院就通知我去报到，快得有点不敢相信。”李女士笑着说。
“考培融合”的目标是就业，康桥零工市场动态建立求职与用工信息库，每周线上推出“本周岗位推荐”，让“人岗匹配”效率最大化；同时依托与多家企业的稳定合作，把培训成果直接对接用工需求。技能培训、考证取证、岗位推荐环环相扣，让零工群体端稳了“饭碗”。据统计，今年以来康桥零工市场已累计发布岗位一万余个，成功帮助一千多人实现稳定就业，参与技能培训的劳动者人均月增收约3500元。
值得一提的是，康桥零工市场还组建了一支由社区律师、心理社工、劳动监察队员、人才专员组成的护航团队，不让劳动者的权益“悬空”——免费法律咨询、劳动争议调解、工伤快速响应，一站式兜住；有基础体检、应急医疗咨询需求的，驻点人员“点对点”引导到街道社区卫生服务中心或就近站点。用“滴灌式”精准服务，让每一位劳动者都能感受到就业路上的温暖与保障。
