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精准规划与创新运营缺一不可
解码杭州地下商业破局之路
“十五五”期间,杭州明确要在发展新业态新模式新场景上实现重大突破,把武林商圈、湖滨商圈、钱江新城商圈、奥体中心商圈、未来科技城商圈和钱江世纪城商圈等六大商圈建设成世界级消费地标。
而要达成这一目标,地下商业与地上商业同样关键。
如今,杭州地下商业空间正处于转型发展的十字路口。恒隆广场的入驻,将成为武林商圈提质更新的契机,也有望倒逼商圈内其他商业体升级改造,提升核心竞争力。Z Park街区的成功转型,为行业提供了可借鉴的经验。
未来,究竟什么样的地下商业空间,才能真正匹配杭州的城市风格与发展定位?
何达以TOD导向型和主题特色型为例分析。前者如果与地铁站厅直接连通,位于人流必经之路,适合快餐、便利店、轻餐饮等快速消费业态,满足通勤族即时需求。结合高铁站、公交枢纽开发,则能满足旅客一站式消费需求,提升交通空间商业价值。而后者与杭州年轻消费群体兴趣高度契合,可以增强社交分享属性,打造独特IP。
由此可见,中央商城凭Z Park街区转型,恰好符合这两种情况,不过整个中央商城还有很大改进空间。
当然,无论是打造全新地下商业项目,还是对存量项目进行二次盘活,都需要前期精准规划和后期创新运营。
在前期规划阶段,要统筹考量多个关键因素,首要的就是区位与客流评估。何达建议:“优先选择3条以上地铁线交会站点;1公里范围内需有10万+常住人口,或5万+办公人群,消费力匹配;3公里半径内避免与同质化商业直接竞争,错位经营。”
汤海孺则细化了客群画像,他认为要重点在两类人群上下功夫。“一是年轻人,他们是未来消费的重要主体;二是刚退休的健康老人,他们有钱有闲,有一定的财富积累。”
除此以外,业态规划也不能忽略。何达建议优先布局餐饮,占比最好在40%—50%,尤其是网红餐饮、特色小吃,可以带动人流。而引入体验类(密室逃脱、手作工坊)、文化类(小型博物馆、主题书店)等业态,可以增强复购。与此同时,将宋韵、西湖等杭州特色元素融入到商场的建设中,或结合“数字经济第一城”的定位,预留数字体验空间,打造“科技+商业”融合场景,也能吸引市民打卡。
明确了发展定位,就可以通过高频活动引流、社群运营和首店经济这“运营创新三板斧”开拓。
首店经济也与杭州未来的五年计划不谋而合。未来五年内,杭州将推进核心商圈的能级提升,推动首店经济发展,打造首店首发特色街区,加快发展首发经济。
针对地下空间普遍存在的易迷路问题,何达和汤海孺提出了相似的解决方案:一方面设置中心广场,采用“一轴多支”放射状布局,并配套清晰导视系统;另一方面,通过天井、采光井、镜面反射等设计,引入自然光,给消费者明确的方位感。
随着更完善的规划、更成熟的运营、更有趣的创新,向地下要空间不仅能为城市“扩容”,更会为商业“提质”。相信地下商业的这条探索之路,虽任重道远,仍未来可期。