方建飞 摄

问需于民出良策，问计于民显效率，问效于民尊民意。

“以旧换新”是杭州市促消费、惠民生的重要举措，“旅游西进”是杭州统筹城乡发展、推动共同富裕的关键抓手。去年12月，中共杭州市委办公厅主办“公述民评”面对面电视问政活动，围绕这两个主题，相关的职能单位、政府部门接受了市民、媒体、政协委员等民评代表的犀利锐评。对于客观存在的问题，相关部门做出承诺，及时整改。

3个月过去了，接受问政的各大单位，都交出了自己的答卷，但相信市民朋友们最关心的，还是“纸上答案”有没有“落地生花”。

“回头看”亦能推动“往前走”，昨天下午，“公述民评”回头看举行电视直播，杭州市住房保障和房产管理局、杭州市商务局、上城区住建局、拱墅区商务局、临平区住建局、余杭区住建局、杭州市文化广电旅游局、杭州市园林文物局以及临安区、建德市、桐庐县、淳安县文化和广电旅游体育局负责人到现场，接受媒体代表、市民代表、媒体评论员、问政代表的评价和打分。

市民选出整改效果最好的

三大整改项目

2024年第二期“公述民评”面对面问政活动“以旧换新”和“旅游西进”两个主题，杭州市委办公厅搭建的“1+X”民意互动平台，通过都市快报·橙柿直通车等栏目平台，开启了一场“回头看”的民意打分活动。

综合多个平台的打分结果显示，“以旧换新”主题中，“拱墅区电动自行车换新政策落地滞后整改”“电梯更新资金筹措困难整改”“淘宝以旧换新服务‘先涨后补’乱象整改”这三个整改项目，是市民百姓认为整改效果最好的。

在“旅游西进”主题中，“码头建设困难致西部水上旅游发展出现瓶颈”“严州府路49号青柯亭古迹保护不到位整改”“‘三江两岸’旅游线资源整合不足整改”三个整改项目，是市民百姓认为整改效果最好的。

在公述民评“回头看”现场，媒体代表、市民代表、媒体评论员、问政代表等嘉宾，也对两个主题的整改内容做出了评价。

良渚街道铭雅苑小区的

燃气管道以旧换新

带来的新问题解决了吗？

在昨天直播现场，媒体记者实地走访铭雅苑小区，在现场与直播间连线。可以看到的是，在铭雅苑小区，住宅楼外立面上老旧的管道被移除了，原先的孔洞也进行了美化，小区外立面变得清爽了。

铭雅苑小区燃气管道改造项目负责人告诉记者，对于之前居民提出的燃气管道入户整改导致家里出现新的问题的情况，目前结合业主的要求，尽可能地去做到美观和人性化。

“铭雅苑共有1440户人家，共涉及立管257根，目前为止已经全部改造完成；入户方面，已经有1261户完成入户改造，涉及厨房窗户玻璃有179户，正在改造中，计划在4月底前改造完成。”

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