不少人手里还有几千块的储值卡

衣之家曾答复最快今年5月解决

不过，运营方易主总归还是商户、业主和运营公司之间的纠葛，那么对手里还有衣之家储值卡的普通消费者而言，可能目前更想知道的是，储值卡问题何时可以解决？

去年11月，衣之家闸弄口店突然易主后，衣之家储值卡中的绿卡（只限于该门店消费）出现清退问题。尽管当时衣之家官方宣称了退卡时间，但事实上大多数赶去退卡的消费者都被劝退了。之后，衣之家的其他两张储值卡（粉卡和黄卡，属于衣之家门店通用消费卡，可用于其他门店）也相继出现商户不接受、又不能退的问题。

3月初，在某个衣之家的会员群里就有商场会员透露，自己打了电话问储值卡的事，衣之家表示最迟今年8月恢复，快的话5、6月。

但事实上，去年12月开始，群里就陆续有网友说要求退卡一直退不成。有不少人的卡里，余额都是4位数。

“目前我们刚接手，所以眼下主要工作还是先解决商户问题，后期我们也会和衣之家协商如何处理消费者储值卡的问题。”联合横纵的相关工作人员说。至于网友说的“8月恢复”是否属实，他表示这是衣之家给消费者的答复，“这笔储值卡的收入在衣之家这里，后面是继续用还是退，我们也会尽快给出解决方案。”

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