常见问答
如果发现一名流浪人员突发疾病倒在地上,该怎么办?
请您及时拨打110报警电话、120急救电话,提供详细的事发地点及突发疾病人员的情况。
又冷又饿,但是没有钱吃饭的人,能来求助吗?
可以。救助管理站的饭菜不一定精致,但一定符合食品卫生要求,每一餐都荤素搭配,让受助人员吃得健康、吃得安心。同时,救助管理站也会兼顾少数民族和患病受助人员的特殊饮食需要。
我不是流浪人员,我只是钱包和手机被人偷了,身上没有钱,大冷天的可以来救助管理站求助吗?
如果您暂时有困难,只要符合救助条件,救助管理站都可以为您提供必要帮助。
如果凌晨三四点想来求助,是不是救助管理站早就下班了?
您随时都可以来求助。救助管理站24小时不打烊,全天候为受助人员提供服务。不论春夏秋冬、酷暑严寒、白昼深夜,一直都在。
如果发现流浪乞讨人员就想待在外面,不肯去救助管理站怎么办?
救助管理站遵循“自愿求助,无偿救助”的原则。如果其具备完全民事行为能力,且不愿意进站求助,救助管理站会为其提供所需的食品、生活用品和防疫物品等。
救助管理站内寻求救助需要费用吗?
不需要。根据国务院令第381号,救助管理站不得向受助人员、其亲属或者所在单位收取费用。救助管理站为受助人员提供的衣食住行都是免费的。