具体申报兑付流程

1.申报单位使用政务服务网实名认证账号登录“亲清在线”(qinqing.hangzhou.gov.cn)，在政策兑付栏目找到“春节期间在杭外来务工人员补助政策”，点击“兑现”进入政策兑付页面。

2.系统自动提供已满足（非浙户籍、在杭参保）条件的员工信息（姓名、身份证号），单位可勾选留杭员工，并补充个人银行账号、手机号信息；或直接新增留杭员工，填报相关信息。对员工留杭进行信用承诺，即完成申请。

3.单位申请后，系统将实时反馈审核和兑付情况。若审核通过，系统将完成自动支付，并短信通知员工；如审核未通过，单位可通过提示信息申请异议处理，补充相关印证材料。异议申请由政府工作人员进行人工审核。

4.兑付期间，系统支持单位进行多次兑付申请。已兑付员工将无法进行二次申请。

拿到钱后想离杭怎么办？

若个人在春节期间离杭，可主动退还补助资金。个人可通过收款银行查询补助款发出账户，并进行转账；个人退款完成后须由申报主体在“亲清在线”完成退款登记操作。

但是要提醒大家，核查中发现承诺信息与事实不符的申报单位和个人，一经核实，取消政策兑付资格，依法追缴补助款项，并记入失信记录；情节严重的，追究相应法律责任。

有问题可在线或拨打96345咨询

如果你还有不清楚的地方，可以在线或拨打电话咨询。

线上咨询：“亲清在线”将在兑付期间提供9:00-19:00的“亲清D小二”线上客服服务，安排专门工作人员为申报单位提供政策解释、问题咨询、申报辅助。申报单位可通过政策兑付页面和互动交流板块向“亲清D小二”发起咨询。

热线咨询：已开通96345热线服务，为申报单位及个人提供政策兑付流程咨询服务。

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