都市快报

今年6月24日，西湖西溪启动“一体化保护提升”，“双西合璧”的新时代拉开帷幕。

管理、保护、运营……一体化体现在“双西”景区的方方面面。而对于游客而言，最直接的就是“旅游服务”与“交通出行”。

昨天上午，快报“民意直通车”记者与民意观察员一起组成“民意体验团”，分成两组，到西湖西溪景区实地体验。第一队选择“自由行”，一路驾车自助游玩；第二队则报名了旅行社的“一日游双西”，跟团游。

两条不同的线路，两种不同的方式，所听，所见，所感，有相似，也有不同。

驾车自由行

湖滨 给三公园公共厕所点个赞

昨天上午9点半，我和民意观察员季大伯一起，从市中心驾车出发前往西湖景区。66岁的季大伯是快报的忠实读者，也是个关注城市发展的老杭州。

“公园卡我年年办的，隔三差五会去逛逛西湖，西溪湿地去的次数也不少。” 说起西湖和西溪，季大伯感情颇深，“‘双西’一体化保护提升，很令人期待。”

工作日的上午，平海路与延安路的车流量不大，我们把车就近停在平海路的地下停车库，步行前往湖滨景区。天气晴好，气候宜人，西湖边游人如织。

出门旅游，不少人可能遇到过这样的糟心事：突然内急时找不到公共厕所，也买不到卫生纸。而在人流量很大的湖滨三公园，公共厕所的情况让季大伯竖起了大拇指：“卫生间干净整洁，通风很好，里面还可以扫码借充电宝和买卫生纸，非常人性化。”

西湖边公共座椅和小卖部随处可见。我花10元钱买了一份葱包桧和季大伯分着吃，季大伯边吃边吐槽：葱包桧应该是现做的最好吃，油条和葱的分量要足，一点点压扁才香！这价格实在有点贵了……

绿堤 入口有志愿者手把手教游客现场预约

结束西湖的行程，我们驾车前往西溪湿地。根据导航的提示，我们从天目山路从东向西行驶，虽然施工让道路有些颠簸，但并不拥堵，差不多半小时时间，我们就在西溪湿地东南角的“西溪天堂”商业区停好了车，6元一小时的收费也还算实惠。

“西溪天堂”的就餐选择比较多，价格也比较亲民。吃过中饭后，旁边紧挨着的就是西溪湿地的游客驿站，可以在此直接坐电瓶车前往景点，单趟每人10元。大约10分钟，我们就来到了免费开放不久的绿堤景区。

虽然免了门票，但进入景区还是需要提前预约、扫码进入。在绿堤的入口处，景区安排了专门的志愿者帮助未预约的游客当场预约。季大伯赞道：“像我这样的老年人，最害怕的就是手机上点东点西，有人手把手地教，真好！”

“这里的风景真是不错！”走上绿堤，季大伯就开始不停地拍照，“扩大免票区域，拉近了景区和市民之间的距离，绿堤一定会迎来更多的游客。”

沿着绿堤逛了一圈，游客还真不少——附近的公司组织了一两百人来团建，还有外地游客听说免费后特地结伴前来打卡。虽然景色宜人，但季大伯还是找出了一些小瑕疵：“这里的座椅都比较低矮又没有靠背，坐起来不舒服；垃圾桶和厕所的标识也不明显，不太好找……”

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