接下来,杭州的无障碍环境建设将如何补齐短板,提高国际化、标准化、规范化、人性化水平?昨天上午,市人大常委会开展无障碍环境建设工作专题询问,14位市人大常委会组成人员和市人大代表直击问题,向相关负责单位抛出疑问,相关单位负责人也给出了务实的回答。本次专题询问采取全程网络视频直播,同步提供手语翻译。
“在无障碍环境建设三年行动计划实施中,如何确保量质并举?”询问开始,市人大常委会委员王辉首先向杭州市政府提出了这个问题。
杭州市副市长缪承潮在回答时提出了四个强调。他说,加强无障碍环境建设必须明确工作目标、坚持标准先行、加强综合治理、强化考评机制。其中在综合治理方面,要把好设计关、建设关、培训关、验收关、长效关。验收过程中,要邀请专业人士、残障人士,以及有经验的老专家共同参与验收。
“如何让信息交流无障碍工作也走在前、作示范?”市人大常委会委员陈马多里提问市数据资源局。市数据资源局局长徐青山介绍,杭州将从两个方面开展信息交流无障碍工作,一个是网络信息交流无障碍,另一个是硬件电子设备的无障碍交流。前者包括对政府各门户网站以及移动端进行信息无障碍检测,为听障人士提供远程的手语翻译和电视、手机实时字幕功能,通过智能眼镜、手机等智能终端为视障人士提供远程的视频帮助等。后者则包括市民中心办事大厅的自助办理机、银行的ATM机、医院的服务终端、公共交通的取票机等。
专题询问中,市人大常委会委员阮英还反映了医院抽血口低位服务台不足、抽血台容膝深度不够、无障碍电梯空间布局不尽合理等问题。
据悉,目前杭州市已梳理出500多个医院点位,后续都将进行改造。另外,市属老年病医院、残疾人康复医院等项目也都在推进中,对无障碍设施的建设会优先考虑进去。