5,杭州健康码与企业员工健康码有什么关系?
答:杭州健康码包含企业员工健康码,实行“两码合一”,按“一人一码”统一管理。
6、家中老人、小孩没有支付宝,如何办理?
答:目前代办功能还在开发中,将尽快上线。
7、如果我持绿码期间出现发热等症状怎么办?
答:根据杭州市市场监督管理局、杭州市医疗保障局于2月7日发布的《关于暂停全市所有零售药店销售发烧咳嗽药品的紧急通知》,有发热、咳嗽等症状的市民应尽快到就近医院就诊。同时后台会根据就诊结果,自动转换成对应的健康码。
8,为什么我申请后显示为红码或黄码?
答:根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规及省、市相关防疫工作规定,绿、黄、红“三码”是后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生。持黄码、红码人员,符合条件后健康码会自动转换为绿码。
9、信息填错了怎么办?会不会被隔离14天?
答:目前已在开发重新申报功能。具体管控措施会视重新申报结果而定。
10、健康码要不要每天打卡申请?忘记打卡是否影响健康码结果?
答:健康打卡仅用于每日进行健康情况反馈和记录,并不强制要求每日填写,也不是审批的唯一因素。但填写后有助于健康情况跟踪了解,从而进行码状态调整。
所以不需要每日打卡,健康码结果为系统综合判断,无需补打卡。
11,14天内去过国外的,申领时没有选项可选怎么办?
答:当前“杭州健康码”发布的版本为V1.0,相关功能我们将持续优化完善。
12、港澳台同胞以及外籍人士,没有大陆居民身份证,他们如何申请健康码?
答:当前“杭州健康码”发布的版本为V1.0,相关功能我们将持续优化完善。
13、如何保证申请的真实性?如果有人谎报瞒报要怎么处理?
答:大家注意,在个人申请健康码时已作承诺系如实申报。同时,信息填报后将进行后台核验,一旦发现谎报瞒报等情况,将依法追究相关责任。