数字化让“老街新生”
11条商务部试点步行街客流和消费双增长
步行街是城市商业资源的集聚区,集中了大大小小的店铺、多种多样的业态,在促消费中扮演重要的角色。报告指出,截至2019年10月,11条试点步行街消费者数量同比增长15.5%,消费客单价同比增长18.3%。
其中,上海南京路、武汉江汉路、重庆解放碑消费力最强,在总消费金额上领先。北京王府井、上海南京路、重庆解放碑则是“最壕步行街”,客单价领先。成都宽窄巷子、上海南京路、杭州湖滨路对年轻人吸引力最强,排在年轻客流占比的前三位。武汉江汉路、广州北京路、沈阳中街的年轻消费者占比最高。
以湖滨步行街为例,“智慧”是湖滨步行街的一大亮点。基于阿里云“城市大脑”的智能导视系统,游客能实时看到附近停车场的空余车位数、步行街美食排行榜、西湖游船班次时间、音乐喷泉场次等信息,消费体验大大优化。
餐饮消费是步行街上的重头戏,数字化则帮助餐饮商家实现线上线下双增长。报告显示,成都宽窄巷子、武汉江汉路、南京夫子庙以地方特色美食成为吃货最爱,餐饮消费占比排行前三。口碑数据显示,90后扛起了宽窄巷子餐饮消费的大旗,占比超43%。
告别“千街一面”
从标配到刚需背后的商业升级
数字经济时代,步行街的个性更鲜明,特色被放大。报告指出,11条试点步行街各有所长:看客流量,解放碑是人气之王;看客流结构,宽窄巷子是游客最爱;看夜间客流活跃度,大唐不夜城名副其实;看消费金额,南京路不愧“消费天堂”;论“豪气”程度,王府井遥遥领先。
步行街发展也与城市未来更好融合。杭州市近日印发《杭州市新零售发展五年行动计划(2019-2023年)》,积极推进大数据、云计算、人工智能等技术应用,推动商业创新升级。
杭州湖滨步行街区共有8处历史文化遗迹、13家老字号,根据杭州市计划,改造后将以“新零售”为特色。2018年1月18日,盒马鲜生入驻解百新元华,拉开了湖滨步行街新零售的序幕。截至2019年1月7日,湖滨步行街已拥有零售创新业态59家,56个国际著名品牌,32家一线品牌旗舰店或首店。湖滨商圈社零总额连续5年增速超10%,湖滨步行街贡献了三分之一。
新零售新业态盒马鲜生将于2020年1月12日在南京新街口开出新店。过去一年,盒马持续“狂奔”,门店数突破200家,跑进北京、深圳、杭州、广州、西安、无锡等城市的核心商圈。在11条试点步行街中,除了杭州湖滨步行街,盒马还入驻了南京夫子庙、西安大唐不夜城、广州北京路等,促进数字商业基础设施完善,为游客和周边居民带来购物体验与生活品质的双重升级。