没有申请改造的小区遇到了什么难点?
据了解,2018年6月杭州启动二次供水设施改造时,曾统计过有800余个高层小区需要进行改造。如今,算上已经完成的106个和明年将改造的100个,一共也才206个。
为什么很多小区没有申请改造呢?基本的原因还是在于有部分业主不同意或联系不上业主,滨江区温馨人家小区就是其中一个。
“我们小区建成时间早,水压不稳,水质也不好,每年都要因为维修管道停水好几次。知道杭州推出二次供水设施改造后,我们就开始做业主思想工作。到现在大半年过去了,始终还有6户住户没有同意。”小区业委会梅主任说,5户是出租户联系不上房东,还有1户明确表示不同意。
据了解,业主不同意改造的原因主要有两类,一类是业主与物业、业委会之间有矛盾,所以不愿促成改造这个事情;另一类是业主担心改造破坏装修,因为部分改造需要移表出户。
“对于第二个原因,业主可以放心,因为改造后各区都会请专业装修公司进行修复。”市城管局公用中心相关负责人说。
针对联系不上的业主,物业、业委会可以采取多种方法联系,比如,到派出所查找联系方法,在单元楼、家门口等张贴告示,告知业主在截止日期前联系。
“如果实在找不到,可以采取登报的方式说明,登报期满后无人提出异议就开始实施改造。”该负责人说,目前有一些城区已经有这样的改造案例,“在实施时,同样会将新管子铺设到联系不到的业主家门口,一旦业主回来就可以割接,保证可以正常用水。”
不过,如果联系上了业主,但业主始终不同意,就需要小区业委会、居民、城管部门等再沟通、协调,因地解决。因为由于空间问题,改造大部分都是对老系统进行改造,如果有业主不同意但仍旧实施,就会导致业主无法使用自来水,这也是为什么小区需要统一业主改造意愿的原因。
其实在改造申请时,让业主能够统一意见是最大的难题。如何沟通、协调,得因人施策。比如,下城区云龙公寓腾龙阁在改造中遇到了一位常年居住在北京的业主,一开始他也不同意改造。但在社区、街道、城管工作人员的多次沟通下,最终投了“同意票”。
“业主每隔2个月左右会回一次杭州,他希望我们配合他的时间改造,另外要做好入户改造时的卫生等条件,我们都同意了,最后由小区二供自管小组跟他签署协议。”负责沟通的下城区城管局沈鹏阳告诉记者,遇到这类情况,只能一遍遍沟通。
“在下城区的丽景西苑,我们也曾因为二次供水改造,召开了50多次协调会、勘察会、答疑会。最终业主都统一了意见。”沈鹏阳说道。
明年列入改造的小区 90%的改造资金由政府补助
根据《杭州市主城区高层住宅二次供水设施改造与管理实施意见》,明年列入改造的小区,改造资金90%由市、区两级进行补助;其余10%由小区业主承担,业主承担部分的资金可按相关规定从住宅专项维修资金或小区经营性收入等渠道列支。
那么,一个小区的改造费用大概是多少呢?
根据小区大小、改造的内容等不同,每个小区的改造费用是不同的。以下城区平凡里公寓为例,小区共有3幢房子进行二次供水设施改造,改造的总费用为280万左右。其中,市、区两级补助252万左右,业主承担的为28万元左右,全部通过小区住宅专项维修资金支付。