钱江晚报(记者 杨茜 杨一凡 段罗君 通讯员 潘长勇)
建国北路坍塌路面已基本回填完毕,路灯歪斜。本报记者 董旭明 摄
结束32小时连轴转
“回家第一件事就是好好洗个澡!”
昨天下午4点半,交接好所有工作,金国良终于下班了,结束了32个小时连轴转。
“回家第一件事就是好好洗个澡!”金国良说。
他是下城市政公司一名小区管家,管理树园和锦园一带,平时的工作就是处理居民各种琐事。
8月28日上午,他在办公室里,听到建国北路岗亭的大姐来说,建国北路路面有裂缝需要紧急撤离。
市中心地段,怎么会发生这样的事?金国良赶紧和同事赶到岗亭附近,当时公交站台还只是有一点下沉。
“真的出大事了!”他心里只一个念头,赶紧叫居民撤离!
小区管家们全员出动,和社区联系上,再拿着喇叭四处喊:“现在有突发事件,大家赶紧撤离!”
年轻一点的跑上楼挨家挨户敲门。大家尽量有序地做着紧急疏散工作。
“别围观,赶紧撤,这不是演习,东西也都先别拿了!”金国良扯着嗓门喊。
在安置点还没确定之前,小区管家们先把老人安排在了办公室,准备了矿泉水和泡面。
当天的中饭是下午1点才吃上的,金国良说那个时候他们就做好了通宵的准备。他给家人打了电话,家里人也看了新闻,只说了一句“注意安全”。
晚上10点多,东园小学树园校区里已经没有居民了。小区管家们趁着天黑,清扫了学校。
做完这些,金国良拿上手电筒去警戒线附近巡查。“受损房屋进不去,但是其他楼的居民,我们还是要照顾到。雨越来越大,我们也很担心的。”因为是老小区,低洼地势比较多,短时暴雨容易积水,小区里停放的车辆就会遭殃,他们需要及时巡查。
三名小区管家和几名保安轮流,半小时巡查一次。一直到凌晨4点多,金国良才放松下来。晚饭吃下的泡面早已消化光了。有人提议吃点宵夜,他没什么胃口。没洗澡,没换衣服,半躺在办公室的椅子上休息了一会儿。
“其实根本睡不安稳,有心事的,精神头一直提着。”迷迷糊糊到早晨6点多,一夜平安,他索性起来干活了。
昨天早上,小区交通成了问题。有居民要开车出去,有居民要挪车,又有车要进来,小区西门封掉了……
早饭啃下两个包子的金国良,又忙着和同事们一起去协调处理了。
其实,和居民打交道就是要有耐心。遭遇这种事,有的居民还没回过神,有的居民情绪较激动。
金国良年纪较长,心很细,喜欢和居民们聊聊天,“这也是在安抚他们的情绪,毕竟不用担心焦虑,政府肯定会管到底的。”
身为小区管家,也不能丢了日常工作。哪一户垃圾分类又错了,哪一辆汽车又挡道占道了……他都要去处理。
昨天下午,除了31幢,其他楼封锁解除。金国良又吩咐保洁员去清理楼道,让居民们回家有个好环境,“都是些小事情,不值一提。”