都市快报 记者 殷军领

为什么撤桶？易腐垃圾扔哪里？果壳箱会减少吗？ 市城管局一一回应热点问题

新闻链接：年底前 杭州所有道路上不再出现垃圾桶？那我们今后在街上怎么扔垃圾？ 

为配合新修改的《杭州市生活垃圾管理条例》实施，杭州市决定——到今年底，全市主要道路上都不能再出现垃圾桶。

这一消息昨天在都市快报刊登后，网友们议论开了。

有人强烈反对，认为“这个措施真的不好，这样大家都不方便”；

有人坚决支持，表示“只有强制刚性管起来才能形成习惯，开始会有阵痛，长期看肯定是好的”；

更多的是担心和质疑，“很多人如果找不到垃圾桶扔，可能会直接把垃圾丢路上吧，到时候又会是一个大问题”。

大家热议杭州道路“撤桶”，是对杭州垃圾分类推进工作的关心。但也说明，还有部分市民对道路“撤桶”不是非常了解。

昨天下午，市城管局召开媒体座谈会。市城管局副局长彭保华以及市容中心、公共关系处等相关负责人，介绍了杭州近期垃圾分类推进情况，针对道路“撤桶”等市民关心的问题进行解答。

生活垃圾管理新条例 颁布后有何进展？

8月15日，新修改的《杭州市生活垃圾管理条例》正式实施；8月16日，杭州市紧接着召开全市生活垃圾分类推进大会，掀起了杭州新一轮“垃圾革命”。

彭保华说，大会以后，市人大等单位对各区和市城管局进行了专题调研；拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区均由区委书记召开垃圾分类工作会议，专题部署下步工作；钱塘新区、萧山区也分别召开生活垃圾分类工作推进会。

市城管局加大垃圾分类的宣传、指导、检查、执法力度，8月15日至8月27日，组织开展的各级各类垃圾分类宣传指导活动达60余次，重点对城区综合体商场及餐饮连锁企业开展专项检查，检查城西银泰等商业综合体12家、外婆家等餐饮企业35家；全市垃圾分类执法立案查处527件。

为什么要撤桶？是怎么考虑的？

杭州市道路撤桶，并不是最近才开始。彭保华说，从2016年起，杭州就开始道路垃圾桶“撤桶”尝试，首先在延安路、解放路等80条重点道路进行了试点，当时第一条“撤桶”的道路是东坡路，目的主要是推进生活垃圾的“定时定点”投放。

目前来看，“撤桶”取得了较好的效果，既提升了整体市容环境，也有效推进了垃圾分类工作。

借垃圾管理新条例实行和推进大会召开的契机，市城管局在前几年工作的基础上，在年度工作计划中提出要实现主要道路垃圾“定时定点”投放全覆盖的要求，而“撤桶”是“定时定点”的重要举措之一。

主要撤哪些垃圾桶？

易腐垃圾今后丢哪里？

这里有必要解释下，所谓的“撤桶”，是指撤除主要道路沿线240L（升）的塑料垃圾桶，就是很多店铺门口摆放的黄的绿的大垃圾桶。

这些垃圾桶，通常是沿街店铺为了方便自己摆的，或者街道社区为了便于管理而设置的。因此，“撤桶”受影响的主要是这些沿街店铺。

普通市民会不会受影响？影响肯定会有一些，因为垃圾桶少了，你就不能随时丢垃圾了。

但“撤桶”并不是撤除道路上的所有垃圾桶。道路两边、商场、车站、公园、广场等公共区域常见的果壳箱（长方体外形、底部呈深绿色、不锈钢材质的垃圾桶，上面印着“其他垃圾”和“可回收物”），不在“撤桶”的范围内。

彭保华说，这些果壳箱是市政设施，通常每隔100米设置一个，人流量大的地方摆放会更密集一些。

也就是说，主要道路两边的大塑料垃圾桶要全部撤出；作为市政配套的果壳箱将继续保留。

那道路“撤桶”后，公共区域的易腐垃圾如何投放？

这是一个很现实的问题。道路上的大垃圾桶不见了，果壳箱又只能投放“其他垃圾”和“可回收物”，没吃光的鸡排、面包、包子，啃完鸡腿后剩下的鸡骨头，这些易腐垃圾该扔到哪里呢？

彭保华说，杭州将相应地增设“易腐垃圾”回收桶，但主要是在餐饮比较集中的区域，市民可以将易腐垃圾携带至分类投放点进行投放。

到时候，大家可能真的要随身携带个塑料袋，装易腐垃圾然后带到易腐垃圾投放点进行投放。实在找不到，那也只好带回家了。如果你非要扔进果壳箱？被人当众劝告，毕竟不是件光彩的事；被处罚的话，还要记入个人诚信档案。

杭州是旅游城市，游客众多，如果游客找不到垃圾桶，随手乱扔怎么办？

彭保华说，针对外地游客，目前主要以劝说为主，暂不会处罚。节假日会在主要景区增派环卫工人，同时做好对游客垃圾分类的宣传。

道路“撤桶”进展到哪一步了？

接下去如何开展？

道路“撤桶”是年度计划工作，彭保华说，目前各城区正按工作计划，有序推进当中。目标是到今年底，全市主要道路垃圾“定时定点”全覆盖，也就是说将撤除所有“私设”的垃圾桶。

很多商铺店面比较小，垃圾桶无法摆到室内，撤桶会不会影响他们的经营？

彭保华说，道路“撤桶”也不是简单的一撤了之，会“一路一方案”，根据每条道路的具体情况，制定相应的撤桶方案，并同步做好宣传、引导以及“定时定点”配套工作。

比如开通垃圾清运“音乐线”，商户只要听到垃圾车发出的音乐声，就可以出门来投放垃圾；也会根据具体情况，进行上门收集，同时设置分类投放点等。商户可以根据具体情况选择投放方式，肯定不会影响正常经营。

那路边的果壳箱会减少吗？彭保华回应说，今后会根据杭州市垃圾分类推进情况，适时考虑逐渐减少。

如店家不配合

多次提醒仍不整改怎么办？

道路“撤桶”后，市城管局将同步加大道路的保洁力量和分类收集。

对于道路上现有的垃圾桶，如果是管理部门设置的，未完成“撤桶”工作，将会纳入垃圾分类的考核；是店家自行设置的，拒绝“撤桶”的则视为侵占、损害城市道路设施的行为。

拒收拒运的措施，目前针对的主要还是垃圾不分类的单位和小区。

杭州这一措施与上海、日本等，还是有较大区别。上海是小区内开展“定时定点”，杭州今年计划首先在道路开展“定时定点”，小区会先推行10%；而日本则是全面取消了垃圾桶、果壳箱等各类垃圾收集容器。

为什么不能使用厨余垃圾粉碎机？

可以肯定是，今后杭州垃圾分类肯定会越来越严格。有些不想分类的市民，图省事在家里安装了厨余垃圾粉碎机，想一冲了之。

彭保华说，调查研究认为，将厨余垃圾粉碎处理排入下水道的处置方式，不适用于杭州的实际情况，不建议使用这类设备。

首先，按现有设计规范设计建设的室内、外污、废水管道（坡度、管径、材质等），不适合厨余垃圾粉碎后直排，易导致内部排水管道堵塞，引发排水不畅。

其次，这样做会增加污水处理厂的运行负担。杭州市政污水管网和污水处理厂在设计建设之初，没有考虑接纳厨余垃圾，如果粉碎处理后的厨余垃圾大量进入管网，会增加格栅、水泵等设备运行负荷和故障风险，影响到污水处理厂整体运行。

“当然，也会造成环境污染。所以我们不主张安装使用。”彭保华说。

下载App领垃圾袋

个人隐私会泄露吗？

一些老小区，垃圾分类没真正做好，千奇百怪的设施布局就进来了，下载App过程中，需要提供姓名、地址、手机号等信息，有可能导致个人隐私泄露（详见本报7月4日A02版报道）。

在昨天通报会上，彭保华对此做出回应说，经调查，杭州主城区确有部分街道与相关企业合作，委托发放垃圾袋。为便于后期针对性地开展垃圾分类指导督促，同时避免垃圾袋的冒领和重复领取，在垃圾袋发放的过程中确需取得市民的姓名、手机号、家庭住址等信息。而相关App在安装使用过程中，有是否开放通讯录、照片库等权限的提示，用户可自行设定禁止使用。不愿意下载使用App的居民，也可以到所在社区办理用户卡。截至目前，未发生用户信息泄露的情况。

“为消除市民的疑虑，接下来将加强对垃圾分类第三方企业的管理，做好公示，避免用户信息的泄露。”彭保华说。

分不清是什么垃圾怎么办？

垃圾分类指南本周五上线，一查便知！

纸巾是干垃圾，不管多湿，它都是干垃圾；瓜子壳是湿垃圾，不管多干它都是湿垃圾……

上海垃圾强制分类模式，让杭州市民很抓狂：没喝完的奶茶，到底是易腐垃圾，还是其他垃圾？塑料袋（其他垃圾）装着过期的面包（易腐垃圾），应该扔到哪个垃圾桶？

8月30日（本周五），杭州市“垃圾分类指南”将在杭州办事服务App上正式上线，其中收录了数千种常见生活垃圾，分不清属于哪类垃圾，一查便知。

下载杭州办事服务App，在首页点击“垃圾分类指南”，文字/语音输入要查询的垃圾名称，就能自动识别垃圾，显示分类。