机关内部“最多跑一次”从试点转向全面推进-杭州新闻中心-杭州网

机关内部“最多跑一次”从试点转向全面推进

杭州网发布时间：2019-07-12 07:24

找准改革关键点

了解服务对象所需所想所急所难

机关内部“最多跑一次”改革是一项系统工程，也是机关效能建设的治本之策，更是推动“最多跑一次”改革延伸扩面的重要措施。当然，这也是一场对标国际惯例、国际规则、国际标准，建设一流营商环境的硬仗。

充分了解服务对象、社会各界对机关办事的所需所想所急所难，是提高改革措施针对性和实效性的有效途径。就如今年确定的杭州火车东站服务大提升，为了让群众有更多获得感，组建了由各行各业人士组成的体验团，实地体验东站的各类服务项目，点对点找问题，面对面提建议，提出了一系列极富精准性、操作性的改进措施。目前，这些措施都在积极有序落实之中。

机关内部“最多跑一次”改革的基础工作，还是和群众、企业到政府部门办事一样，精简事项、优化流程、减少材料和次数、压缩时间，以及建设信息平台、提供基础支撑，这些都是必不可少的关键点位。坚持以人民为中心的发展思想，坚持刀刃向内的体制改革，前期试点单位再接再厉，全面推进单位奋起直追，形成百舸争流、千帆竞渡的态势。唯其如此，才能实现机关效能有更大提升、服务对象有更多获得感。

据悉，机关内部“最多跑一次”改革将是改革攻坚行动大比武活动的重要内容。以大比武为契机，开门搞改革、推广好经验，推动“盆景”变“风景”，进而形成更多杭州做法、杭州经验。