团省委一项调研报告，披露了浙江快递从业者的诸多困境——快递小哥，你还好吗
杭州网 发布时间：2019-07-04 08:17
现状2
他们熟悉城市每个角落
却仍有着强烈的漂泊感
顶着烈日，迎着寒风，他们骑着电瓶三轮车，快速地穿梭在城市的各个角落，将一个个包裹送达人们的手中。每个小区的内部道路，每栋楼的入口和电梯，每个楼层的住户分布……他们都熟稔于心。但在他们的内心深处，城市近在眼前，又触不可及，是一种既熟悉又陌生的存在。
在繁华的杭城武林商圈，中通快递员周晓松负责5栋写字楼和6个居民小区的快递投送和收取业务。他待人彬彬有礼，热情大方，和很多居民相熟相识。大家见面也都会打招呼。但他告诉记者：“我在这里没什么朋友。”
6月26日清晨，EMS中国邮政速递物流杭州上城分公司建国北路营业部内，快递小哥们正在核对、清点早上刚到的快递包裹。 记者 姚群 摄
《报告》显示，“快递小哥”的社交存在泛而不精的情况。虽然与客户交流互动频繁，但基本是点头之交，与城市生活疏离感较强，社会参与和互动程度较低。他们深入社交的群体基本还是老乡、同事和亲戚，在与外界打交道时往往较为拘谨和羞涩，认为自己不是城里人，社会地位不高，没法平等地与他人交往。
与周茂江深入交流后，记者还得知，尽管他有着吉林某省属高校的本科学历，个性也很随和，但1984年出生的他依然是单身汉。“为啥不找女朋友？”记者问他。“一听你是‘快递小哥’，一些相亲对象就跑了。而且，我还买不起房子。”周茂江腼腆地笑笑说。
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为节省生活开支，周茂江每月花700多元，在隔断房中租了一个小房间，空间只够放一张床。“白天有空时，我宁愿去小区的花园里坐坐，就晚上回去睡一觉。”由于平时劳动强度很大，遇到每周一天的休息日，他也选择在家睡觉休息，偶尔和老乡吃个饭，基本没什么社交活动。
每日进出高档写字楼和居民区的周晓松告诉记者，在等候包裹主人下楼的那段时间，他偶尔也会有这样的感慨：“如果我在这里能有套房子，那就真的心满意足了。”当夜幕降临，他开着电瓶三轮车路经武林广场，看到绚烂的灯光秀时也会想：“杭州真是很美丽的地方。”但他也坦言，理想和现实的差距太大了。
说起房价时，周茂江的同事阮劲飞直言，自己错过了买房的最佳时机，想长期留在杭州的梦想变得遥不可及。“G20杭州峰会后，杭城房价猛然上涨，我只好在广西老家买房。明年，儿子就要上幼儿园，我也准备回老家去发展了。”他感慨。
“不能让孩子在这里上学？”记者问。“在杭州上幼儿园，学费挺贵的。此外，我始终觉得自己没融入这座城市。”阮劲飞告诉记者，自己交往的朋友基本是同事，大家都是来杭打工的外乡人，来一批又走一批，仿佛流水线一般，很少有人情上的牵绊，“没什么归属感，迟早要回老家的。”
记者调查发现，“快递小哥”普遍存在着强烈的漂泊感。他们脱离乡土社会，进入城市社会，面临着一个再社会化的过程，尽管社交面非常宽泛，但构建新社会关系网络的能力并不强，也很难找到职业认同感、城市归属感。
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现状3
他们面临维权等难题
渴望得到社会的尊重
来源：浙江日报 作者：记者 何双伶 编辑：郑海云
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