这条信息很实用!不过,还是希望你用不上
杭州网  发布时间:2019-05-24 18:42   

“便捷通”合作的保险公司有哪些?

目前协议保险公司有13家:平安,人保,太平洋,阳光,紫金,太平,长安,中华联合,华泰,渤海,英大,大地,都邦。

全新升级3.0“便捷通”有哪些内容更新?

1、新增GIS地图人员定位显示;

2、新增GIS地图就近派单;

3、新增事故进度不同颜色显示;

4、新增群众可在“滨江发布”进行评价;

5、新增远程视频事故调解;

6、新增指挥中心派单进度跟踪。

此次更新后,平台新增事故处理就近服务

系统根据事故发生地点,自动匹配距离最近的交警执勤人员。当事人报警之后,交警执勤人员会在最短时间内达到现场,更快速的处理交通事故,恢复交通畅通。

新增当事人满意度评价

在执勤人员进行事故处理完成之后,当事人在自己手机上,通过“滨江发布”微信公众号,即可完成对事故处理的服务满意度评价,并且也可以提供更好的建议和意见。

新增同步处理事故

接到事故报警后,交警在“派单”同时,事故现场视频也同步上传到指挥中心(限于有视频的情况下),这就为处理增加了佐证,提高处置效率,更有说服力。

来源:杭州发布  作者:资料/滨江发布  编辑:张翟
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新增当事人满意度评价在执勤人员进行事故处理完成之后,当事人在自己手机上,通过“滨江发布”微信公众号,即可完成对事故处理的服务满意度评价,并且也可以提供更好的建议和意见。杭州发布资料/滨江发布自从去年9月“交通事故便捷通”在滨江发布正式上线以来,极大提高滨江区发生的轻微交通事故处理效率。事故发生后,车主拨打122,由人民调解员作为见证人,通过PC端指挥中心任务创建任务并下发,人民调解员微信端接受任务,到现场定位及进行事故信息采集,帮助事故双方当事人确定事故责任,协助制作事故自行协商处理协议书,当事人可直接拿着调解协议书电子文档前往4S店开展事故定损与维修。