都市快报 记者 殷军领 制图 高薇

根据《浙江省未来社区建设试点工作方案》，我省未来社区建设将构建未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、能源、物业和治理等九大场景。

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未来邻里

每个社区都有自己的LOGO 居民有共享、声望两大积分

未来邻里定位是“城市文化公园”。在这里，邻里空间更加艺术化，每个社区设计不同的色彩、形态，设计统一的LOGO品牌。统一配建体育健身、亲子活动、文艺活动以及婚丧嫁娶等重大聚会仪式、社区便民餐饮和个性化活动空间。

未来社区里会采用电子认证、数字身份证、人脸识别、信用积分等方式，建立共享、声望两大积分体系，与居民行为规范关联，居民可通过志愿服务、邻里之间互帮互助，获得积分。通过积分兑换，可以享受社区个性化、定制化的特别服务。

未来创业

设立社区众筹平台 为居民创业提供零租金办公场所

社区里将配建300平米以上的双创空间“未来创客厅”，提供“共享办公+共享服务+人才公寓”三大功能服务。

设立社区众筹平台，创业者发布项目，多轮路演，设定筹集目标，社区业主优先出资众筹，并获得收益。

建立社区创业教育基地，定期举办双创大赛，邀请大咖入驻运营。邀请第三方为创业者提供品牌设计、专利申请、架构等全要素服务。

规划新建人才公寓面积占比6%-10%，政府配建人才公寓占比30%-50%，其余面向市场，让“创者有其屋”。为社区居民创业提供零租金办公场所，提供水电补贴。使未来社区成为创新、创业的暖心“孵化器”。

未来低碳

集中供暖供冷成为标配 雨水回收浇灌绿地花园

幕墙采用“呼吸式”光伏，阳台和屋顶花园使用光伏玻璃，社区公园是光伏长廊，屋顶是光伏瓦，路边是光伏路灯。预留氢能和燃料电池等新技术应用接口。

居住的房屋，集中供暖供冷成为标配，告别空调和地暖，享受四季如春的环境体验。

家家都是智能家居和家电，提供多元化供应套餐、差异化节能方案，大大降低能耗成本。

雨水会回收利用，滴灌下凹式绿地花园，喷洒景观园林；厨余垃圾、大件垃圾、装修垃圾会分类投放。

未来教育

提供全托、半托、假期托管 配置四点半课堂、共享图书馆等

3岁以下养育托管点成为社区“标配”，提供全托、半托、假期托管等，专业托管员持证上岗。配套社区儿童生活体验工具房、社区涂鸦墙、户外骑行绿道等。

家长们担心的学后托管问题将彻底得到解决，社区开设四点半课堂，民办教育资源、专业社工、大学生志愿者、社区热心家长为小学生提供学后辅导和看护服务。

和品牌培训机构合作，比如在节假日，按照喜好选择科普考察、营地探险、户外活动、艺术创作等活动。

针对成人和老年人，建立居民学习心愿单，组织线上线下教育活动。建设社区幸福学堂，配置“品质书屋”、亲子阅览室、共享图书馆、咖啡馆、沙龙会客厅等复合功能。

未来建筑

便利店、日杂店、物流配送终端 分散布设在各居住街坊内

会围绕地铁站点等TOD站点，进行梯度混合开发；公共服务设施与交通站点、垂直交通和建筑间立体交通无缝衔接。

绿色公共空间与邻里中心、广场、住宅、写字楼、沿街商业等各类建筑和场所会进行串联，形成有机整体。

城市风貌整体会更有特色，“城市—社区—庭院”空间景观自然过渡，点缀布设雕塑、景观小品、邮箱、路灯等“城市家具”。

会集成24小时便利店、日杂店、物流配送终端、社区健身场所、共享单车等便民服务设施，分散布设在各居住街坊内。

未来服务

摄像头、无人机、巡航机器人 一起守护小区

社区将引入“平台+管家”智慧服务，接入社区管理智能设备，专业物业管家为居民服务，配套全天候安保服务、环境维护服务、社区活动、房屋增值等服务，配备超市、银行、餐饮、洗衣、美容美发、医药零食、菜场等十大服务，线上链接o2o个性化服务。由业主、第三方等通过平台对管家进行服务。

社区安防，采用移动端（无人机、巡航机器人）+固定端（摄像头、智能门锁、电子围栏）；社区里的设备，安装各类传感器、流量计等，实现消防预警、地图定位、一键式求助、联动报警等多项功能。

在未来社区里，老旧小区物业服务不足、物业收费与服务品质不匹配、便民惠民服务设施不全问题通通解决。

未来健康

15分钟步行到球类场馆 适老化住宅与普通住宅混合布局

5分钟步行到室内、室外健身点；15分钟步行到健身场馆、球类场馆。

社区里配置智能健身绿道、健身仓、全息互动系统；饮食上，针对不同人群健康需求，可自由定制“养生膳食”。

建立全生命周期健康电子档案系统，推广可穿戴设备等智能终端设备，社区检查→上级人工/AI诊断→向上转诊+无缝对接，国内外名医名院专家在线问诊，“院前院后”都在社区解决。

适老化住宅与普通住宅混合布局，老人在家门口养老，离家不离亲，与子女只有“一碗汤的距离”。

配建五星级养老服务机构，提供全托、日托、医疗、护理、餐饮、娱乐等一站式专业照护服务。

未来交通

5分钟可一键取车 试点无人机送快递

在重要建筑功能区之间建设风雨连廊和通道，打造“100-300-500米”街区步行生活圈。

社区人车分流，配建社区公共停车位和机械立体停车位，5分钟可一键取车，停车难问题得到彻底解决。同时社区集成（加油、加气、充电）服务站，停车位充电桩100%覆盖。

日常出行，家门口步行10分钟内到达对外交通站点，路口间距不超过300米。

未来试点无人车、无人机送快递、外卖服务，30分钟内从社区到你家门口。让人畅其行、车畅其道、物畅其流。

未来治理

通过未来社区数字中心 办事不用出社区

未来社区将由社区治理委员会来治理，成员包括居委会、社区工作站、业委会、驻辖区单位、社会组织及社区贤能人士。推举有声望、贡献积分高的居民作为代表，共同治理社区。

建立未来社区自下而上的考评机制，做得好不好，全体居民说的算。彻底告别物业、居委会、业委会管理“三张皮”的困扰。

建立社区时间银行，提供统一的时间支付平台，居民参加志愿服务可以折算成时间单位和积分，兑换物品和服务。

办事也不用出社区，通过未来社区数字中心，建立采集+提交办理+审批+对接的业务流程，提供“一平台、一窗、一人”的全能社工服务模式。