杭州火车东站新增非机动车停车场还增设了“网约车上车点”-杭州新闻中心-杭州网

杭州火车东站新增非机动车停车场还增设了“网约车上车点”

杭州网发布时间：2019-03-22 06:35

在火车东站预约网约车

今后可认准这条专属上客通道

在杭州火车东站叫网约车，不少市民都会有疑问：我叫到了车，那么，去哪里坐车呢？不过，今后这个问题你就不会再受困扰了。记者了解到，本月20日起，东站枢纽管委会在东站东广场的公路汽车站，试运营了网约车接驳点，市民只要认准这条专属上客通道，就能确保在东站叫车不迷路了。

据悉，该上车点位于火车东站东广场G层的公路汽车站（机场航站楼左侧），共有10个常规停车泊位以及4个接驳泊位。当乘客打开APP选择“东广场—机场航站楼—左侧通道”上车点，并被车主接单之后，就可按照APP和站内指引，到达该线下上车点。车站设置了专门的网约车服务站引导标识，旅客根据车站地贴指引顺利找到。

目前，该上车点功能开始试运营，滴滴方面将陆续把本站点作为推荐上车点，开放给火车东站打滴滴的乘客。而为了加强提示引导服务，车站方面也已经专门设置相关网约车服务站引导标识。届时，旅客根据车站地贴指引，也能顺利找到。

此外，为了杜绝网约车司机到这个专属点像出租车一样候客，东站的现场工作人员会进行严格管理，网约车司机只有出示订单信息才能进入接乘客。

滴滴相关负责人表示，设立线下推荐上车点的初衷，是为了高效引导乘客到达约定上车位置，提高双方的出行效率。“东站的出站口较为复杂，容易给乘客造成困扰，尤其是外地来杭的游客。我们希望上车点正式运营后，乘客和车主就不用互相问‘在哪儿了’，能减少双方沟通成本，整体提高服务体验。”

“昨天一共进场70辆网约车，疏散客流在100人左右，我们发现高峰时期仍会出现车辆跟不上的情况，还需要继续调整。”东站工作人员预计，该网约车上客通道会在清明小长假期间正式开放。