传统服务窗口升级 杭州绍兴路燃气综合服务厅正式亮相
杭州网  发布时间:2018-11-07 16:09   

现在,绍兴路燃气综合服务厅特地开辟了一块自助服务区,遇到与燃气有关的问题,都可以直接咨询现场的工作人员。

而且,自助服务区放置了电脑、iPad等电子设备,你在现场就可以登陆19营业厅办理相关业务。同时,还有一台自助打印发票的机器,通过扫码,就能自助打印发票。

绍兴路燃气综合服务厅还实现线上线下的安全知识普及,现场开辟了一块安全体验区,通过“实体展示、上墙展示、电子展示”三位一体的宣传,增强与市民的互动感、代入感。现场安装居民户内立管、燃气表等实物,金属管连接哪里、哪几处点容易泄漏?方便现场教学。橡胶管容易被老鼠咬破引起泄漏,不相信?那就给您看看。

如果个人想要了解的,自行前往即可,想组织团队前来学习,可以拨打967266预约哦。

当然,随着天气越来越冷,如果你是想了解墙暖如何安装、效果究竟如何,可以前往“天然气墙暖体验区”体验下。

绍兴路燃气综合服务厅还开辟了“天然气墙暖体验区”,不仅有锅炉、暖气片的现场安装展示,更能随时启动,让大家亲身感受天然气墙暖使用效果。

钱报记者从杭州天然气公司了解到,杭州主城区2017年全年累计新增采暖(墙暖和地暖)用户10777户,而今年截至9月份已新增11326户。

如果近期你有安装墙暖、地暖的打算,这里有两个福利记得看下——杭州天然气公司将推出两条惠民举措:

一是自今年12月份开始,针对杭州天然气公司新安装的墙暖、地暖用户,安排专人上门进行使用方法指导与注意事项讲解;二是从2019年3月份起,杭州天然气公司每年将会对杭州天然气公司上一年安装的墙暖、地暖用户,提供一次免费的上门指导和维保服务。

来源:浙江24小时/钱江晚报  作者:记者 段罗君 通讯员 方翠燕 周旭东  编辑:张翟
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绍兴路燃气综合服务厅还开辟了“天然气墙暖体验区”,不仅有锅炉、暖气片的现场安装展示,更能随时启动,让大家亲身感受天然气墙暖使用效果。”杭州天然气服务发展公司副总经理胡永良告诉钱报记者,“目前来营业厅咨询19营业厅相关业务的,占了很大比例,像如何在19营业厅缴费等,而不少来窗口办理业务的用户,在办理完后往往还需要咨询一些问题,这就比较占时间,排在后面的用户也会等得比较心急。二是从2019年3月份起,杭州天然气公司每年将会对杭州天然气公司上一年安装的墙暖、地暖用户,提供一次免费的上门指导和维保服务。