2018年杭州“公述民评”第二场 面对面电视问政举行
杭州网 发布时间：2018-10-30 09:07
失责的是社区工作者？还是社区？
70多岁的周阿姨住在上城区清波街道十三湾巷，阳台外墙上有空调漏水，影响日常晾晒。
周阿姨眼睛看不见，想找社区帮忙，申请点维修费。社区回复，让周阿姨自己去找施工单位，把施工计划交到社区，社区再到街道协商，还让周阿姨去找同幢的28户业主一个个签字。
周阿姨问：这项工作是否能由社区代劳呢？清河坊社区的工作人员说：“你眼睛看不到，也不是我们能做的事情。申请维修基金需要社区配合，但这个主体单位是你。”
程华民表态：“社区工作人员，没有把老百姓的事情当成自己的事情在做，确实是不对的。
点评嘉宾张平当即质问：失责的是社区工作者？还是社区？
程华民说：社区工作者职业素质是有问题的，但社区本身没有处理这些问题的能力，只能向相关职能部门反映。
民评代表紧追不舍：社区的日、月、季、年报表有139项，各类年度台账48本，一个社区主要负责人工作微信群有26个。本该是街道政府应该做的工作，现在都下放到社区去了，导致社区无暇处理老百姓的事情。
社区到底应该做哪些事？
市民政局副局长程华民的回应，没有得到在场民评代表的认可。
“公述民评”面对面电视问题还有三场
●聚焦城市精细化管理
1.城市道路、桥梁、公园“坎”较多；
2.城市家具中老化、废弃的“无用物”多；
3.城市交通指引和标识标牌问题多。
（直播：11月2日14:40，重播：11月2日22:30）
●聚焦教育培训机构管理
1.教育培训机构不规范；
2.收费、安全等监管不到位。
（直播：11月5日14:40，重播：11月5日22:30）
●聚焦营商环境优化
1.企业办事的便捷化；
2.政府服务指导及优惠政策落地情况。
（直播：11月9日14:40，重播：11月9日22:30）
注：具体播出时间，以当天杭州电视台综合频道预告为准。
来源：都市快报 作者：首席记者 魏奋 见习记者 陆骁 编辑：高婷婷
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