春运第一天丨杭州东站 团圆路的第一站
杭州网 发布时间：2018-02-01 16:17
▲候车时先拍一张照片传给爸妈：爸妈，我回来了。
▲2月1日，全国首个智能机器人引导员Amy在东站上岗。机器人具备语音交互功能，可向旅客提供车票丢失、取票、检票口、卫生间等的信息的咨询服务，且具备杭州交通的导航功能。
▲26岁的土库曼斯坦姑娘苏黎（左），浙江工商大学研究生二年级学生，在东站做外语志愿者。站了一上午的她有些累，但是很开心，认为火车站并没有想象中拥挤。
▲东站新推出的二维码卡套、贴纸。旅客把贴纸贴在相应物品上，扫描二维码填上手机号。物品丢失时，拾得者扫描二维码即可电话联系上失主。值得一提的是，平台都对手机号进行虚拟加密处理。
来源：浙江新闻客户端 作者：见习记者 张超 记者 张帆 编辑：尹文栋
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