拥有着斑马线让人传统的杭州人，这回又以高度的素质和自治能力，自发成立了楼道加装电梯自管会、社区加装电梯自治联盟会、街道梯改工作联合会，同时，市级层面还组建了一支具有一定专业背景、热心公益的志愿者团队。

“三会一队”，主要工作就是和老百姓面对面、心连心地沟通，诉诉困难，说说贴己话，在一个笑脸、一次握手、一个拥抱中消除隔阂，形成共识。

楼道加装电梯自管会还可以联系电梯厂商，优化设计方案，让业主自己来设计电梯。

今年11月22日，杭州第一部老小区加装电梯，在上城区新民村2幢1单元，正式开通。

12月19日，柳浪阁1幢3单元，第二部加装电梯又开始运行。

目前，杭州市4层以上无电梯住宅1.4万多幢、3万多个单元楼道。其中具备加装条件的约有1.4万个单元楼道，初步统计有950个单元业主有加装意愿。

“有事好商量，众人的事情由众人商量，是人民民主的真谛”。

十九大报告中说要一切以人民为中心，发挥社会主义协商民主重要作用。

杭州市的加装电梯，在长期的摸索实践中，构建起了楼道、社区、街道和职能部门等不同层面的协商服务，形成了一套“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持”的独有体系，充分呼应了人民对美好生活的追求，以民主助推治理现代化，在协商中扩大参与，在参与中扩展民主，在民主中提升治理水平，是居民自治的缩影，也是新时代社会主义基层协商民主的典型。

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