全域千岛 花开浙西——写在2017全域旅游发展（千岛湖）高峰论坛暨第十三届杭州·浙西旅游合作峰会之际
杭州网 发布时间：2017-11-20 08:08
全域旅游论坛 程海波 摄
全产业融合
积极探索“旅游+”的产业发展模式，初步形成“农业因旅而兴，工业因旅而名，服务业因旅而旺”的良好局面。围绕“体育+旅游”，每年举办国际泳联10公里马拉松游泳世界杯赛等国际国内品牌赛事20余项，千岛湖也是2022年杭州亚运会的分会场，游客能共享运动和度假之乐。围绕“农业+旅游”，积极打造一源一特的“百源经济”，形成姜家十里水果长廊、千岛湖淳果小镇等休闲农业板块，游客来源可看，来源可乐，来源可品；农户依源而居，依源而美，依源而富。围绕“工业+旅游”，建成农夫山泉生产基地、千岛秀丝绸生活馆、千岛湖啤酒小镇等国家和省级工业旅游示范点。围绕“文创+旅游”，积极引进影视拍摄、婚纱摄影等文化创意产业，《烽火芳菲》《老公去哪了》等电影来千岛湖拍摄制作。建成台湾文创馆等文创基地，实现麻绣、竹制品等向旅游商品转变。
全社会治理
2016年，千岛湖被央视大数据评为最受全国游客喜爱的旅游目的地之一，和全国最受欢迎周边游目的地之一，这样的旅游环境来之不易，淳安倍加呵护。在内部体制上。旅委主抓产业促进和行业管理，旅游度假区、姜家产业区块、旅游集团主抓项目建设，景区综合管理处、旅游警察大队、旅游联合执法大队主抓旅游环境的综合管理体制，为千岛湖全域旅游的发展提供了有效支撑。在行业监管上。是浙江首批“省级智慧旅游试点县”，构建了集“智慧服务、智慧管理、智慧营销”为一体的智慧旅游体系。整合公安、旅游、海事、城管四部门信息资源，强化客源分析、指挥调度、执法取证等旅游市场管理功能。联合大众点评网、美团网的点评数据，与市场监管局的诚信企业数据对接，搭建旅游诚信体系平台，实现对服务质量的智能监管。在服务理念上。制定诚信公约，出台“善待游客十条”，游客餐前消费先确认价格，规范佣金制度强化行业自律，进一步塑造诚信文明的好客环境。
啤酒小镇
全渠道营销
酒香也怕巷子深，淳安努力把最好的旅游产品精准送到客户手中。品牌营销。注重千岛湖旅游品牌打造和市场拓展，对全域旅游营销有功即奖，调动县内外旅游企业积极性，主动策划旅游产品，目前OTA线上县域旅游产品多达3000余个。举办千岛湖（国际）康美论坛、千岛湖年货节等主题活动，鼓励乡镇举办民俗节庆，打造全域旅游活动品牌。智慧营销。打造中、英、日、韩四国语言、七个版本的PC端和移动端网站集群，构建微信、微博、APP新媒体渠道矩阵，建成全域咨询服务体系，形成线上线下、互融互通的智慧平台，让游客“触”手可达。群体营销。针对企事业单位推介疗休养，针对年轻人鼓励引导特色酒吧、露营等业态，让来千岛湖的都有所乐。
淳安全域旅游发展永远在路上。经过实践证明，只有政府引领市场化推进模式的全域旅游才是有生命力的，只有充分调动社会各界力量广泛参与的全域旅游才是可持续的，只有坚持品质第一游客至上的全域旅游才是卓尔不凡的。下一步，淳安将抢抓十九大提出的乡村振兴战略、“两高时代”和亚运会举办的重大机遇，让千岛湖全域旅游竿头日上，让康美千岛湖指日可期！ （董毓民）
来源：浙江日报 作者：陈 爽 朱凤娟 徐灵夏 编辑：郑海云
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