住房情况、社保证明一分钟就能拿到

“原来需要排很长的队，现在几分钟就搞定了，办事速度快了很多，也更方便了。”

前来滨江区行政服务中心办理住房证明的陈先生，边说边拿出身份证放在读取区，查询、打印。不到一分钟，一张《杭州市区住房情况查询记录》就打了出来。

昨天下午，在滨江区行政服务中心的自助服务区内，不断有市民，在自助服务机上查询、打印着自己需要的信息。房产档案、参保证明、房产交易契税……今后，市民查询这些信息，再也不用去窗口排队，在机器上就能独立操作完成。

这是滨江区继前段时间推出两批共505项“最多跑一次”清单后，又一个为民办实事的项目。

“每个人至少能快3分钟！”滨江行政服务中心窗口督查科负责人蒋海锋说。“比如查询个人住房情况，在人工窗口，经过沟通、输入信息、打印，每人大概需要5分钟。但在自助机上，整个过程不会超过一分钟。大大缩短了排队时间，也让办事的市民有更好的体验。”

而且，为了更好地服务市民，自助机还使用了彩色打印机，打印的表格直接加盖了电子章，无需再到人工窗口加盖公章，拿到就能用。

据了解，目前自助服务区共有7台自助服务机，可以办理房产档案查询、不动产档案查询、房产交易契税查询、参保证明打印和市民卡自助服务共5个大项。

同时，还要告诉大家一个好消息：从今天开始，自助服务区将24小时开放。白天没空的市民，晚上也可去办理。

滨江区行政服务中心在泰安路200号（滨江区政府北面），如果你是晚上去，一定要找到服务中心的10号门，自助区就在那里。