孤寡独居等特殊人群家中
有一套监护感应设备
智慧社区服务中心在线上连接各种智能应用,线下还有一个办公场所,连通社区及居民家庭,它既是整个社区的智慧大脑,也是社区居民的生活管家。
单元门禁进不去、网络有问题、老人要订票、想打车……都可以找服务中心,服务中心还有工作人员手把手教老人上网,教他们上网聊天,教他们加入网购大军。
对于社区孤寡、独居、高龄老人以及失智失能等特别需要照顾的家庭,服务中心专门给他们安装了监护感应设备。就像我们开头提到的刘大伯,社区给他安装了摄像头、烟雾报警器、一键报警装置等监护感应设备,老人家属、经许可后的社区工作人员可以随时关注老人生活状态,若发生突发情况,老人按下紧急按钮,报警信息会直达家属的手机以及智慧社区服务中心,中心接到报警会及时给予响应。儿女不在身边,老刘和老伴也感觉蛮安心。
最近,服务中心还研发了一款社区生活服务PAD作为社区服务的延伸,页面上的功能相当实用,有“邻里通话”、“社区通知”、“呼叫服务中心”、“物业报修”、“家政预约”、“约车订票”等,未来还将增加“社区商城”、“社区影院”、“社区图书馆”等功能,而网络基础工程做好了,以后其他质量好、功能强的商业服务APP就有了植入的可能性。这样一来,想象空间就大了。
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