他们是杭州历史文化的传播者 西湖和运河的历史他们娓娓道来
杭州网 发布时间：2016-08-22 07:43
杭州不仅有“浓妆淡抹总相宜”的西湖，还有古老的大运河。有人说，西湖是杭州的灵魂，运河则是杭州的气魄。她们不仅是杭州的，更是世界的文化遗产。
G20期间，她们的美将被更多的人知道。无论是徐家期，还是宋广齐父女俩，都将成为文化的使者，把美丽的西湖和古老的运河介绍给每个国内外游客。
运河漕舫上的这对父女：读历史学英语，为了奉上更优质的服务
老爸宋广齐负责开船
杭州的运河漕舫上，有这样一对父女，老爸宋广齐负责开船，女儿宋菲菲负责讲解。他们和杭州及运河有着很深的缘分。
宋广齐老家在江苏盐城，原先开货船。2010年，他进入杭州水上巴士公司，当时开的是城西余杭塘河的公交线，现在开漕舫旅游专线——从桥西土特产码头到香积寺码头。
“运河自从2014年申遗成功后，游客的人数一直在增加，今年夜景又做了提升，整个夏天的夜游非常火爆，原来晚上每天1班的夜游班次增加到了现在的4班，所以我每天工作从7点半开始到晚上9点半结束，10点才能回到家。”
2011年，女儿宋菲菲跟随爸爸的脚步进入水上巴士公司，担任漕舫的讲解员工作。宋菲菲说，或许是从小耳濡目染，她对运河也有着特殊的感情，小时候跟着爸爸跑船，印象最深刻的就是拱宸桥和北星桥码头，“运河沿线老一点的桥，我很早就能一座座报出来。”
虽然父女俩都在船上上班，但在一起的时间其实并不多，“因为不太会排在同一班船上，现在我们每天都要忙到很晚才回家，所以对我们全家来说，一年到头能坐在一起吃晚饭是最奢侈的事情。”宋菲菲一说完，老爸宋广齐笑道：“习惯了，我们服务业就是这样。比起以前跑货船，现在好太多了，沿运河一带，你看到的都是美景。”
除了开船，宋广齐闲暇时间一直没闲着，经常翻看运河的历史，如京杭大运河的前世今世，龙山闸、白塔的历史等，他都能说出一段故事来。
宋广齐说，他学习运河历史，一是自己喜欢，还有一个原因是他想提供更优质的服务，“水上巴士票价3元，没有讲解员，但是经常有游客来问运河的历史，我就充当起了讲解员，给他们讲讲。好的服务，就体现在这里，让外来游客随时感受到我们的热情和体贴。”宋广齐说，这次G20来了，他做足了准备，抽空给自己充电，不会英语的他，还硬着头皮学了不少简单的英文单词，“你好、欢迎、谢谢、再见”等等。
“我就想给国内外游客提供全心全意的服务。作为司机，我最重要的一个任务就是开好船，所以每天上班，都会提起十二分精神。”
看着老爸这么积极，女儿菲菲心里也较着劲，除了完成公司的讲解培训任务，她私底下也做了不少“课外作业”，比如把自己的英语口语练起来，时刻准备好接待更多的国外游客，“现在国内外游客来，好多都会问到杭州整个城市的情况和其他旅游景点，这块我也去做了功课，打算好好把杭州这座城市介绍给大家。”
来源：钱江晚报 作者：记者 余雯雯 鲁佳 通讯员 计慎忆 毛颖莹 摄影 胡元勇 吴新燕 编辑：余琼雅
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