常青苑整改前后对比
制图 叶丛
群租,这个伴随着电线乱接,煤气灶使用不规范等消防隐患和噪音扰民等问题,多年来,成为城市生活的“顽疾”。今年1月1日开始施行的杭州租房新规(《杭州市居住房屋出租安全管理若干规定》),相当于“建章立制”了,不合规的,比如把阳台、厨房等非居住空间用于出租的,或者超过居住人数规定的,都要彻底整治。
整治租房市场,触动房东的钱袋子,还要面对低收入房客。在整治中,怎么既有效规范租住行为、消除安全隐患,同时让违规方信服、百姓满意?绝不是一纸处罚通知这么简单。这是摆在一线民警和消防工作人员面前的一道难度挺高的考题。5个月来,这道考题答得如何?
案例
案例 ·永康苑
人性化方案治好了租户心病
存在16年的“地下城”消失了
5个月前,下城区永康苑几幢居民楼的地下室,还是潮鸣派出所所长吴信炎的一大心结。这里早在16年前便成了群租滋生的土壤。居民楼建成时开阔的地下公共空间被隔成单间,慢慢演变为20多个租户安营扎寨的“地下城”,“城中”水电私接、杂物混堆,人员密集度高,狭小的通道内,明火灶台与晾晒衣物“亲密接触”。
“住在这里又不是一天两天了,凭什么搬?”租户们的话,并没有将民警难住。
“前期走访足够扎实,后续工作才能有针对性。”复杂的租住关系怎么理清?最初的宣传劝导中,民警遭遇各种冷遇,租户们释放的信号很简单:没法搬。
考虑到租户多为保洁、收费员等低收入外来务工人员,派出所明白,搬离对大家生活的影响无法避免,但没有退路。那么,在适当放宽期限的同时,能不能替租户们再想想办法?
由于长期租住在地下室,租户没有正规租房合同,暂住证根本无从办理。在走访中,民警了解到一些家庭子女即将达到入学年龄,他们正为一本符合年限的暂住证发愁。
“我们可以实事求是,以你们实际居住时间,补发暂住证。”带队上门的吴信炎当即拍板,这句话说到不少租户心坎里,也有了配合主动搬离的念头。
协调各社区,解决一些租户困难后,3月底,整治工作进入新阶段。全所警力加班加点,加大力度巡查监督,逐个约谈房东,讲明利害关系,确保租金结算退还。
截至4月底,潮鸣辖区内永康苑、裕达大厦、刀茅巷菜市场等地多处“地下城”从此销声匿迹。
警方整治中的人性化方案,换来地下租户的配合以及辖区居民的广泛点赞。
案例 ·江锦社区
召开“二房东大会”
从朋友圈的影响力入手
江锦社区一共4300多套房子,这个小区用于安置原来定海村和唐祝村的回迁户,空置房比较多。年后,群租房整治正式开始了,摆在管片民警濮民峰面前的,还有295套不愿意搬的群租房。
濮民峰走访了一圈发现,除了少数房东自己动手改造,一批“潜伏”在小区的“职业二房东”是群租兴起的实际操盘人。
年一过,濮民峰把在小区内收了10套房以上的“职业二房东”们叫到了一块儿,在派出所里开了“职业二房东”大会,会场来了18人。
这些平日里的竞争对手,围成了一圈,一起听了濮民峰讲讲新的群租房新规。听完了,有二房东心里还接受不了,说这么多房客一时半会怎么搬?濮民峰说,“时间上可以宽一些,你们手上空着的房间可以相互倒换、过渡嘛。”
这一次约谈,打入了“职业二房东”的朋友圈。让他们彼此之间互相影响。还有一位来自安徽的二房东,30多岁的女性,在小区里有20多套群租房,二房东大会她怎么也不肯参加,不久后,也收到了来自“朋友圈”的声音。看到几位竞争对手都开始拆了,自己也悄悄动手了。过了没多久,小区的物业就找到了濮警官,“她楼上的群租房开始拆了,楼下看到装潢垃圾,都让他们自己处理掉了……”
3月中旬开始自拆,到了4月底基本完成,到了5月上旬,社区里的295套群租房都整治完成。