快报对“大熊猫”的关注是从2014年4月，文晖街道8个社区引进吃旧衣服的“大熊猫”开始的，之后陆续从垃圾分类减量化、资源化角度进行了跟踪报道。

大熊猫一直很受欢迎。为什么电视台的这次暗访，会引起这么强烈的反响？

因为在大部分杭州市民的眼里，“大熊猫”回收的衣服用于捐赠贫困家庭或灾区，而不是被随意买卖的。挺着大肚的熊猫意义远大于一个垃圾桶，它更是城市文明的一种表征。

昨天申奇公司表示很委屈：我们就是一种企业行为，也许大熊猫的捐赠功能被扩大了，但我们回收、经营废旧物资的行为都是合法的，也的确将7万多件衣物捐到了西藏等地。

申奇和我们市民之间为什么会产生这种认识差异？

从2014年4月至今，申奇公司、绿色浙江、民政部门多次提到大熊猫里的衣物部分用于捐赠，还再三强调用于捐赠的衣服为八成新以上。这跟旧衣物本身属性有关。

杭州市民政局从2013年4月1日起，将每个月的第一个工作日定为“旧衣物捐赠日”，在街道（乡镇）开设50个旧衣物捐赠点，这些旧衣物计划用于赠送给有需要的人。

市民反应热烈，光是当年4月1日一天收到的旧衣物就超过2万件。这些衣物经过消毒等处理，陆续被送给外来务工人员，或放在慈善商店，送给经济困难家庭。

事实上，旧衣物捐赠必须的清洗、消毒、运输、包装等环节涉及大量人力物力，另外还需兼顾受捐需求，仅靠民政一个部门无法可持续地解决这些问题。

在“大熊猫”出现之前，很多旧衣物都被丢弃到了垃圾桶，最终不是被焚烧就是被填满。

旧衣物在垃圾分类中属于低价值可回收物。但因为利润薄，社会上的回收人员并不愿意收，也没能力后续处置。

杭州天子岭垃圾填埋场的库容仅剩4年。根据市环境集团发布的信息，3月30日天子岭共处置生活垃圾5976.78吨，是设计处理能力的2.24倍。

如果可以把旧衣服从生活垃圾中分离出来，进入废旧物品回收的流通渠道，一方面可减轻杭州垃圾处置末端的负担，帮助杭州实现生活垃圾减量化，一方面可以帮“放错位置的资源”摆正位置，实现垃圾资源化。

2014年底，杭州市正式出台《垃圾三化四分实施意见》，提出在三到五年内实现“垃圾全分类，资源全回收,原生垃圾零填埋”的目标。因此，市城管委将“大熊猫”项目作为垃圾分类减量化的举措之一推广，帮助协调“大熊猫”进社区。

“我们很欢迎企业参与到生活垃圾的三化四分（分类投放、分类收运、分类利用、分类处置、减量化、资源化、无害化）工作中来。”市城管委市容环卫中心负责人表态也很明确。

那么，“大熊猫”回收的旧衣物到底能不能卖？

市商务委态度也很清楚：只要是合法经营就可以！废旧物资再生资源行业属于特种行业，要服从相关监管，同时要跟市民说清楚——这是企业行为。

此次事件暴露的问题很多：回收企业此前没有说清捐赠衣物的去向，捐赠旧衣物和回收旧衣物被混在一起宣传，各部门对回收后续的监管缺位等等。

对于这些问题，昨天的恳谈会尚未给出一个完美解决方案。

真心盼望，凝结了政府和市民众多善意的“大熊猫”在信任危机中浴火重生，以更健康更透明更理性的面目，继续在我们的身边快乐吐纳。

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专家和公益人说：这件事值得认真研究、深刻反思