机场广播找人13遍,还是没带上他机场:一场误会,旅客把停留时间40分钟
听岔了,他们还派出4人手持喇叭寻找
提醒:经停航班通常停留三四十分钟,旅客应在起飞前15分钟到达登机口
上图:过站登机牌有详细提醒。下图:工作人员从电脑中摘录的广播次数。
黄先生一夜没睡好。
昨天一早,他给媒体热线打来了电话:前天晚上,他乘坐吉祥航空HO1049航班从青岛飞贵阳办事。飞机经停杭州,下了飞机后他就四处逛了逛,“下来的时候,我还问了停多久,乘务员说70分钟,等我看时间差不多要去登机时,飞机竟然已经飞走了。”
黄先生郁闷至极:“说好70分钟的,怎么提前飞走了?提前飞走,怎么不广播通知?没有广播通知,就不能打个手机给我吗?”
黄先生说:“我后面还有安排,要去云南,这样一来行程都打乱了,影响了我的工作生活,赔偿再说,我现在就想尽快能飞过去。”
记者联系了杭州萧山国际机场。在详细了解了情况后,机场相关工作人员告诉记者,这真的是一场误会,旅客把停留时间听岔了;发现有旅客没登机后,他们广播找人找了13遍,另外还派出4人手持喇叭寻找,但最终没能找到。
下机逛了50分钟
飞机飞走了
前天晚上,黄先生乘坐吉祥航空HO1049航班从青岛飞贵阳。这趟航班经停杭州机场。
18点55分,飞机在杭州落地,旅客都要下飞机。黄先生说,他在下飞机时,特意问了空乘人员:“在杭州停多久?她们告诉我:70分钟。”
黄先生看了看时间,19点09分。想想在杭州待挺久的,他下了飞机后就四处逛了逛。
“你去了哪里?”记者问黄先生。
“有点远。”黄先生答。
“不过,我只过了50分钟就回到了登机口,那时登机的地方已经关掉了。”黄先生补充道,“机场没有广播找我,也没有给我打电话。”
黄先生说,与他一样经停杭州没有坐上飞机的还有两名旅客。机场说,这两名旅客已经自己买票走了。