记得关掉热水器和燃气地暖 适当接点备用水
这两天,水务工作人员已经换了6400多只冻破的水表,图上只是很小的一部分。
抢修人员24小时不间断奔赴在抢修第一线。
杭州原计划在1月21日至22日进行的苗圃泵站第二次停水割接,因为强寒潮来袭而推迟了。推迟到什么时候?昨天,水务集团发出通知——将于明晚,即1月28日22:00-1月29日6:00,开展第二次停水割接,暂停供水8小时。
和1月18日至19日的第一次停水割接一样,这是近年来杭州市区影响范围最广的停水,几乎整个杭州市区连同下沙、大城西,甚至余杭区都会受到降压供水的影响。大家一定要记得提前把热水器、燃气地暖关掉,最好再适当接点水备用。
本次停水安排在晚上,通常第二天早高峰前就能恢复供水,对居民生活影响不大。大家考虑自己的生活作息,适当储备一些日常用水就行了。有的地区可能提前通水,也有个别地区可能在停水割接时间之后有一个供水压力逐步恢复的过程,一般两三小时内就可以完全恢复正常。
停水
明晚降压供水影响整个市区
本次停水范围包括:西溪路(万塘路-留和路)沿线、杨梅山路沿线、留和路(天目山路-闲富公路)沿线、闲富公路(留和路-闲林环湖路)沿线、留泗路(留和路-外东穆坞)、转塘街道、双浦镇。
而受停水影响导致降压供水的区域,除了南星水厂、清泰水厂、赤山埠水厂周边外,市区的其他地方,都要降压供水——多层用户的二楼及以上家庭,将会大面积出现停水或水小的现象。
这次停水是什么原因?
苗圃泵站位于西溪路灵溪隧道口子附近,是九溪水厂向城区供水的增压泵站,其供水范围西至余杭、闲林,东至下沙,覆盖杭州城西、城中。
目前市区自来水的使用量在130万吨-140万吨/日,其中有55万吨来自九溪水厂。苗圃泵站施工,九溪水厂的水就进不来,杭州的供水量要少40%左右,影响确实蛮大。
为什么苗圃泵站最近接连施工?
这是为了“备战”今年夏季的用水高峰,要扩建增设蓄水池等设施,用于一天之内的“低峰蓄水、高峰补水”,以缓解夏季早晚高峰时段杭州市区的供水超负荷。施工完成后,苗圃泵站供水能力最高可以达到100万吨/日。
春节前还会停水吗?
小范围最近有一次 影响华家池一带
水务集团说,经过这次施工,苗圃泵站的改造就正式完成了,接下来到年底,不再安排大面积停水或降压供水的施工安排了。
但局部小范围停水最近还有一次——因艮山西路供水管道割接施工,1月29日20:00至31日2:00,水务集团将对艮山西路(秋涛路-凯旋路)南侧沿街商铺及用户,实行计划停水30小时。停水范围包括:艮山西路81号、华家池公寓、华家池1号等居民用户。
因停水导致的降压供水范围,还包括:濮家东村、濮家新村、彭埠花园、机神新村、范家苑、范家新苑22、23幢、东茂苑。这个范围内的多层住宅4楼以上(含4楼)用户会出现无水、水小现象,要注意适当储水,并关闭热水器进、出水阀门等。
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抢修
64个小时接到报修单近万 换了6400多只冻破的水表
顶风冒寒抢修,维修人员的手掌被划破划伤。简单处理后,继续工作。
前几天天寒地冻,门口水表冻破了、外墙的自来水管冻裂了、家里水管冻住了、水龙头流不出水等问题集中大爆发。杭水热线87826789成了杭州最“热”的一条热线。快报热线85100000也天天接到市民来电,反映家中停水。
从1月24日0:00至26日16:00,64个小时,杭水热线接报9163起,处理完成4424起,调换水表6475只,解决其他用水困难问题325起。市水务集团组织抢修队伍15支、抢修班组138个、组织抢修人员607人,24小时不间断奔赴在抢修第一线。
“我在水务集团已经20年了,从来没有遇到过这样大面积因极寒天气而爆管、爆表的现象。此前,2008年是我印象中非常冷的一年,但那一年自来水设施被冻坏的报单也就1000多单。而现在都快要上万单了。”市水务集团管网部经理陈琦涛说。
面对前所未有的热线求助量和前所未有的抢修任务,水务集团已经全员发动。集团本部科室除部分留守人员外,120名技术人员、管理人员第一时间全部投入抢修战斗中,集结起17个抢险小分队,调集科室车辆和员工私车25辆,全部奔赴抗冻抢险第一线,竭尽所能地满足市民的求助需求。
极寒导致的用水问题还将持续几天 水务人员正通宵达旦奋力抢修
这几天,水务集团的抢修人员顶风冒雪四处奔波,很多人手掌划伤、冻伤也只是简单处理后继续上阵。他们接力通宵达旦奋战,趁工作间隙抓紧吃饭、喝水、小睡一会儿,接着又迅速投入下一次抢修任务。
昨天,刚刚完成一单抢修任务,才喝上一口热开水的九溪水厂徐智祥师傅,马上又接到任务,到九溪社区帮独居老人白大伯修水管。
89岁高龄的白大伯家住四楼,腿脚不便,水管冰冻无法出水后,老人家还以为是水龙头出问题了,用力一扳,结果把水龙头拧断了。徐师傅先用吹风机耐心地把水管里结的冰融化,再为老人装上新水龙头。看到水龙头里流出清澈的自来水,白大伯高兴地对徐师傅直竖大拇指。
嘉绿西苑25幢2单元俞女士家4楼外墙水管爆裂喷水,已停水三天。后来经社区努力联系,水务集团帮忙派出了抢修人员,登高更换了俞女士家的水管,昨天下午3:50,终于通水了!
哪里有社区居民需求,哪里就有共产党员的示范身影。1月24日,在接到镜瑞弄、庆春苑等地水表发生冰冻断水的反映后,城南分公司的党员骨干张军等人,冒着严寒,来回奔走在物资搬运、仓库盘点和水表领用岗位,一直干到夜幕降临,为当天278只新表全部更换到位起到了关键作用。
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打不通杭水热线也可以反映到社区 城投系统已支援18支志愿者抢修队伍
昨天,杭水热线仍旧爆满。特别是白天气温暂时回升,晚上又陷入“深寒”,一冷一热,居民大量冰冻管、水表产生爆裂,进一步加大了求助受理的压力。
市水务集团说,已经按照片区,派驻力量主动与辖区社区对接解决用户困难,如果居民用户打不进杭水热线87826789,也可以请社区收集问题,统一反映给所辖分公司。还可以在水务集团官方网站(www.hzwgc.com)在线报修,或在“杭州水务”新浪官方微博、杭州市水务控股集团有限公司官方微信留言报修,写清楚“地址+用户姓名+联系方式+报修内容”即可。
水务集团理解老百姓的需求,已经开足马力在抢修,也希望居民们体谅和包涵。
目前,后续力量还在陆续补充到抢修队伍中。从1月25日起,杭州城投系统已支援了市燃气集团、公交集团等18支志愿者抢修队伍到各现场。
此外,市城管委、民间公益组织公羊队等单位、组织也派出了突击队支援水务抢险工作。
“现在还无法估计什么时候能够全部处理完这些‘后遗症’。很多市民还在等着我们上门维修,有些还没有打通杭水热线。我们的维修人员经常是拿着一张单子去社区,结果发现社区里还有几十张单子在等着维修。这一切都需要时间、需要人手。我们会根据轻重缓急竭尽全力去处理,不处理完绝不收兵。”市水务集团管网部经理陈琦涛说。
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