“科技背后的梦想改变了世界”
大浪淘沙,和马云同期创业并且当初活得很好的企业,许多已如泡沫崩散。“不懂技术”的马云,是怎么带领阿里巴巴几乎每一步都踩在了中国乃至世界互联网发展的鼓点上?
他半调侃半当真地说:“正因为不懂技术,我们公司技术最好。如果我很懂技术,我们公司的技术人员就会很悲摧,我三天两头会告诉他们应该这样、应该那样……”
也正因为不太执拗于技术的细节,马云对技术的理解超出了技术本身。他提出,互联网技术必须变成一种普惠的技术从而来改变世界,云计算应该变成水和电一样的资源。他甚至大胆地说出,IT(信息技术)时代将被DT(数据技术)时代取代。
2009年9月,阿里巴巴的第二个十年开始,马云拍板做“阿里云”,想通过云计算、大数据的建设从一家电子商务公司转型为数据公司。那时候云计算还停留在实验室,大数据在世界上几乎没什么人提过。由于马云的固执——“我一定要这个,不管怎么样,你就给我坚持”,阿里云做得“最傻”也最坚决——每年投入几十亿元,1000多名顶尖的工程师日夜研发自主可控的基础性系统。当时国内别的大公司也想做,但技术出身的首席执行官一玩,就感觉这个东西玩不出来,难度太高,投入太大。而被马云逼着做的阿里云,没想到坚持了5年真给做出来了。
5年后的11月11日,天猫的1.88亿笔“天量”交易,依靠阿里云的支撑,实现了零漏单、零故障。
在今年3月的德国汉诺威消费电子、信息及通信博览会上,演示完支付宝“刷脸支付”的马云说了一段话:“我们还没搞懂PC互联网的时候,移动互联网来了,我们还没搞懂移动互联网的时候,大数据来了。我相信,是科技背后的梦想改变了世界。只有不断创新,才能永立发展潮头。”
“阿里巴巴创于中国,为世界而生。现在正是我们进一步努力的大好时机,把西方的中小企业和东方最大、增长最快的市场连接起来。”马云频频说起“一带一路”,这是中国作为一个大国对时代和世界的担当,将为沿线国家和全球中小企业带去机会。他觉得,“一带一路”离不开“一网”,通过互联网,让许多国家的中小企业和消费者富裕起来。
阿里巴巴的“海外淘宝”——速卖通,短短几年已覆盖200多个国家和地区。而互联网的神奇之处在于,在大多数国家和地区,当地连一个阿里巴巴的人都没有。
北京雅宝路、义乌小商品、福建母婴鞋服等借阿里巴巴平台集体出海,让国外消费者获得跨境购物的别样体验。去年“双11”,俄罗斯莫斯科一位妇女买了一件来自北京雅宝路商家的羽绒服,借助莫斯科本地仓,速卖通配送到家只用了2小时24分钟。
在塞拉利昂生活的英国人斯坦芬妮,在网上找到了速卖通,发现这些来自中国的货物非常便宜。她先是自己买,很快又成为卖家。塞拉利昂埃博拉疫情蔓延开后,更多居民不出门,在网上从中国订购全家的日用品……
从美国和欧洲买到生鲜食品、母婴用品和化妆品,对我国消费者来说,早已不是梦想。通过阿里巴巴的“天猫国际”,他们从美国俄勒冈和巴尔的摩购买运动装备,从法国购买红酒和鹅肝,从加拿大买来龙虾……2010年以来,我国消费者的跨境购物增长10倍,2014年达到200亿美元。
有一次,美国驻华大使找到马云,“马先生,你能不能帮我们卖点樱桃?”马云回答:“行啊,为啥不行?”但阿里巴巴平台开始推销美国樱桃的时候,樱桃还都在树上呢。所以就开始推广网上预订,有8万名中国消费者参与。樱桃一成熟,48小时内美国樱桃就运到了中国。2014年,美国樱桃在阿里巴巴上的销量达到600吨。
“我们从来没有想过进入一个国家当老大。改变和帮助了别人,这才是真正的全球化。”马云说。