旅行社解释: 50元的费用,不是多收而是补收
杭州出发的杭州人,为啥会被横店另眼对待呢?这到底是旅行社,还是景区规定的?
钱报记者调查发现,多出来的50块钱,是被旅行社收取的。但背后与横店影视城对杭州出发一日游游客的优惠政策有关系。
杭州晨风旅行社有限公司郑经理解释称,并没有多收50元,只是给了到杭州旅游的外地游客50元的返利,价格变低了,而杭州本地人则是原价。
郑经理解释道,旅行社里的客源多数是住在酒店里面的客人,前期旅行社去各个酒店里宣传与推广,游客直接从酒店得到一日游的信息,进行报名。而这50元便是吸引更多外地游客的价格策略,专门针对外地人而不是本地人。
按照旅行社的意思,现在网上显示的杭州出发的横店一日游价格,是优惠50元之后的价格,而这个优惠价格仅仅针对非杭州户口游客享用,杭州本地游客不享受。
所以上车后,被确定为杭州本地游客的,需要再补收50元。“景点是按照优惠前的价格对我们收费的,然后再根据检票口登记的外地游客,把补贴给我们,所以如果不收杭州游客每人50元的费用,那么我们旅行社就要自己贴这个钱。”
横店影视城回应:这是吸引外地游客的措施,杭州户籍的游客误会啦
其中的原因,还要跟横店影视城一项对旅行社的补贴有关。
昨天,横店影视城的销售经理童政强也对此做了进一步解释。
童政强解释称,由于近几年外来游客的增加,尤其是从杭州来到横店的外地游客大幅度增长,为了鼓励杭州的旅行社继续拉动和培育这个群体的游客到横店去玩,便在2015年1月1日起,与杭州部分旅行社签订了一个新的合作优惠政策。“通过这些旅行社,从杭州带去横店的外地游客,我们景点会补贴每人50元——这是给旅行社的费用,作为宣传推广费用。”
童政强介绍称,为了确保这50元补贴合理,所以他们会对杭州出发的一日游的游客核实户籍身份。而现在造成误解的原因是,旅行社直接把出团的价格减掉了50元,不管是杭州人还是外地人。“这样或许也是为了吸引游客,但确实会造成误解。”
不是所有旅行社都有享受这个优惠政策。童经理表示,只有杭州的几家旅行社享受到这个补贴。“因为这几家在去年带去横店的游客人数是最多的,而且多数是外地来杭州的游客。于是横店才对这几家采取鼓励宣传的方式进行补贴。”
需要强调的是,并不是所有杭州出发的横店一日游都会对杭州客人加价。
横店影视城表示,接下来会与杭州这几家旅行社进行沟通,避免产生类似的误解。