横店一日游上车就查身份证 杭州户籍游客每人需多交50元
杭州网 发布时间：2015-05-14 06:53
多家旅行社的产品，要求杭州户籍游客再交50元
横店影视城解释：因与杭州部分旅行社合作，为了吸引更多外地游客而推出补贴
但旅行社执行中造成了针对杭州人的误解，接下来会与旅行社进行沟通
昨天，有网友向钱江晚报爆料称，横店影视城一日游，对杭州户籍的游客有特殊政策——杭州人要多交50块钱。
“杭州客源另加收50元每人”、“持杭州身份证价格要高一些”……在各大旅游网站上，杭州出发的横店影视城一日游产品中，都有一行提醒，简单说，就是对杭州户口游客“特殊对待”。
这样的“特殊对待”在网上引发了很多网友的不满，有的甚至觉得是一种歧视。
昨天，钱报记者调查发现，这50元钱的政策出自横店影视城。但需要强调的是，这并非是歧视，更不是有意针对杭州户口的游客。
产生误解的原因是，横店影视城与杭州部分旅行社合作，为了吸引更多的外地游客，而推出了一个补贴优惠。不过，在旅行社的执行过程中，造成了针对杭州人的误解。
截至钱报记者发稿，横店影视城表示，接下来会与杭州这几家旅行社进行沟通，避免产生类似的误解。
游客回忆：上车就查身份证，没带身份证的就被当作杭州人
提起被特殊对待的回忆，网友“行先生”还是一肚子懊恼。“第一次碰到这种事情，我是杭州人还有错了？”
生气来自上周一次“横店影视城一日游”。“朋友过来玩，我们就报了横店影视城一日游，因为没有去过，而且杭州出发，可以早出晚归。”“行先生”他们选择了每人248元的套餐，包含了全程的导游费、门票费、来回车费等等。
“行先生”跟的是散团，当天早上接他们的是杭州长客旅行社的大巴。让他没有想到的是，上车不久，导游就开始检查身份证了。“他先是问有没有杭州本地人，有本地身份证的要举手，目的就要多收50块，如果没有带身份证，他说就不能证明不是杭州人，所以也要给他50块。”
不仅在车上检查身份证，到了横店影视城，“行先生”所在的团队也被要求出示身份证。“在第一个景点广州香港街，就有检票人员核对我们的身份证，但他没有问我们要钱，好像是在统计数量。”
“行先生”还观察到一个细节，其它的团队并没有被要求出示身份证，检票员的一个回答让他更加觉得奇怪。“他说只针对杭州过来的一日游游客，才检查身份证。”
记者核实：杭州出发的杭州游客，“一日游”每人加价50元
在网上搜索“横店一日游”产品，门票包含的主要景点就是广州街香港街以及秦王宫，从杭州发团的数量非常多，而价格也从一百元到三百元之间参差不齐。
其中不少介绍中都有一个备注：杭州户口要额外加价。比如，“杭州客源另加收50元每人”、“持杭州身份证价格要高一些”……
昨天下午，钱报记者挑选了一家名为“杭州长客旅行社有限公司”的产品，页面显示原价一个人298元，现价优惠一个人只要228元。
钱报记者以游客身份拨通了上面的联系电话，接电话的是带团负责人小姜。钱报记者问小姜，除网上显示的费用之外，有没有其他需要收费的地方？
小姜先问；“你是不是杭州本地人，是的话就要在上车的时候多加50元。”
“为什么杭州户籍的游客要多收50元呢？”听到钱报记者的疑问，小姜说，这是旅行社的规定。
“那么能不能隐瞒自己是杭州人的身份免去50元？”对于钱报记者的侥幸心理，小姜回答说，逃不掉的，只要杭州户籍游客去玩一日游，到了横店，检票的时候也是要看身份证的，以此确定是否为杭州本地人。
随后，钱报记者以游客身份联系了杭州晨风旅行社有限公司等旅行社，得到了同样的答复，杭州出发的杭州人，“横店一日游”就要每人加价50元，而且逃不掉。
不过，其它地方去横店一日游的并不需要加价，即使是杭州人从其他城市参加一日游也不需要加价。
旅行社解释： 50元的费用，不是多收而是补收
杭州出发的杭州人，为啥会被横店另眼对待呢？这到底是旅行社，还是景区规定的？
钱报记者调查发现，多出来的50块钱，是被旅行社收取的。但背后与横店影视城对杭州出发一日游游客的优惠政策有关系。
杭州晨风旅行社有限公司郑经理解释称，并没有多收50元，只是给了到杭州旅游的外地游客50元的返利，价格变低了，而杭州本地人则是原价。
郑经理解释道，旅行社里的客源多数是住在酒店里面的客人，前期旅行社去各个酒店里宣传与推广，游客直接从酒店得到一日游的信息，进行报名。而这50元便是吸引更多外地游客的价格策略，专门针对外地人而不是本地人。
按照旅行社的意思，现在网上显示的杭州出发的横店一日游价格，是优惠50元之后的价格，而这个优惠价格仅仅针对非杭州户口游客享用，杭州本地游客不享受。
所以上车后，被确定为杭州本地游客的，需要再补收50元。“景点是按照优惠前的价格对我们收费的，然后再根据检票口登记的外地游客，把补贴给我们，所以如果不收杭州游客每人50元的费用，那么我们旅行社就要自己贴这个钱。”
横店影视城回应：这是吸引外地游客的措施，杭州户籍的游客误会啦
其中的原因，还要跟横店影视城一项对旅行社的补贴有关。
昨天，横店影视城的销售经理童政强也对此做了进一步解释。
童政强解释称，由于近几年外来游客的增加，尤其是从杭州来到横店的外地游客大幅度增长，为了鼓励杭州的旅行社继续拉动和培育这个群体的游客到横店去玩，便在2015年1月1日起，与杭州部分旅行社签订了一个新的合作优惠政策。“通过这些旅行社，从杭州带去横店的外地游客，我们景点会补贴每人50元——这是给旅行社的费用，作为宣传推广费用。”
童政强介绍称，为了确保这50元补贴合理，所以他们会对杭州出发的一日游的游客核实户籍身份。而现在造成误解的原因是，旅行社直接把出团的价格减掉了50元，不管是杭州人还是外地人。“这样或许也是为了吸引游客，但确实会造成误解。”
不是所有旅行社都有享受这个优惠政策。童经理表示，只有杭州的几家旅行社享受到这个补贴。“因为这几家在去年带去横店的游客人数是最多的，而且多数是外地来杭州的游客。于是横店才对这几家采取鼓励宣传的方式进行补贴。”
需要强调的是，并不是所有杭州出发的横店一日游都会对杭州客人加价。
横店影视城表示，接下来会与杭州这几家旅行社进行沟通，避免产生类似的误解。
来源：钱江晚报 作者：实习生 赵雪扬 首席记者 李阳阳 文/摄 编辑：高婷婷
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