早教课程一买就是一两年
预付式消费看似划算实则风险很高
其实让孩子参加早教,家长的目的不外乎让孩子来玩、社交,或者是为了给上幼儿园打基础,让孩子对集体生活有个概念。然而一周一次的接送,再加上幼小的孩子有时生病,以及小孩子容易转移兴趣,家长真的能坚持一两年都风雨无阻地送孩子去早教机构吗?实际情况常常是办卡后上课次数却不多,卡里余额惊人。而我们身边像优思城堡这样的早教机构,都是收费高、预付式的,退费难,家长们一定要谨慎。
杭州市消保委有关负责人也建议消费者不要选择预付式消费。“跟其他领域消费不同,预付式消费很有可能是品牌越大,越容易出现问题。”这位负责人解释,总量越大,面铺得越大,经营成本高,一旦资金链断裂,场面就无法挽回。
尽管预付式消费纠纷有很多前车之鉴,但是由于其价格优惠和使用方便的特性,仍然有很大的市场空间。“看上去很美很实惠,但其实消费者承担了商家的经营风险和道德风险。”
首先,消费者的选择权没有了,相当于和商家绑定在一起;第二,提前支付大额现金;第三,看起来挺优惠的卡也可能受到诸多限制,比如不能随便换课,实际上不太会去消费等;第四,最严重的风险在于商家迁移甚至倒闭。
杭州市消保委提醒,预付式消费使用周期长,信息不对称,一旦发生经营者经营困难或资金链断裂,消费者的预付费用追讨难度很大。