去年冠军现代景苑

今年都没有入榜

对比去年和今年的电梯故障小区榜单，还发现一个有意思的情况，去年电梯故障冠军小区现代景苑（111次），今年连这个前30名的榜单都没进。

昨天下午，我们到小区一探究竟。

现代景苑是个4年前交付的楼盘，有8幢住宅楼，22部电梯。

说起去年现代景苑的电梯问题，从成都过来照看外孙的黄大姐至今心有余悸。黄大姐说，她被电梯关过两次，老伴被关过三次。

“没有关过，想象不到关在里面的心情！”黄大姐说，总结起来就两个字，“害怕！腿真的发软，脑子乱想，怎么办啊？会不会掉下去啊？就是想不起来怎么办？手乱按，所有按钮都按一遍！”

黄大姐说，以前只在电视里看过电梯关人，当时看新闻说，北京一个小区，有个老人关电梯里了，就砸开电梯门往外爬，结果掉下去摔死了。

“最后实在没办法，我打电话给女儿，她叫我按一个红键求助，我按了，后来物业人员就来了。”这次意外之后，黄大姐被小区电梯吓怕了，每次只要稍微感觉电梯不对劲，就果断选择爬楼梯，“幸好家里住在4楼！”

6号楼的吴大伯说，2单元的电梯也经常坏，去年有一次，她70多岁的老伴硬是从25楼一层一层走下楼。

为什么小区今年能退出杭州电梯故障前三十名榜单？野风物业副总袁燕说，一个很重要的原因是，去年小区是装修高峰期，很多业主用电梯运送装修材料，各种装修垃圾掉进电梯细缝里，很容易引发电梯故障。

“我们小区的电梯，型号、批次和故障排名第二的保利东湾一样。这个电梯有个特点，门系统特别敏感，居民如果使用不当，电梯可能出现暂时停运的情况，其实这不是故障，是电梯的一种自我保护。”

袁燕说，去年现代景苑的上榜，还一下子冲到了第一，给物业是个很大的警示。今年，物业加大了电梯监督力度，电梯维修员是委托合同上特别指定的，前后考察了半年多，技术非常好，保洁要按时检查清扫电梯门系统轨道。

同时，还有了小区业主的监督。小区每部电梯里，都安装了一部叫“电梯半月保”的设备，形如计时器，比如，昨天一部电梯上就写着：“温馨提醒，距下次电梯维保还剩13天23时。”“半月保”采用倒计时的设置，时间到了，任何居民看到，都可以打电话提醒物业，电梯需要维保了。

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