杭州的整洁和美丽背后，有着他们的努力

    杭州“最美妈妈”、“最美司机”等最美现象，感动了无数人。

    在杭州城管队伍中，也涌现出许多爱岗敬业、任劳任怨、助人为乐的“最美城管”，他们长期奋战在城市管理工作的第一线，在平凡的岗位上，用自己的努力，换来城市的整洁、有序、文明、美丽，用实际行动诠释了城管人“务实、责任、奉献、和谐”的价值观。

    章亮

    章亮：智慧城管背后的“城管人”

    章亮，杭州市市区河道监管中心配防处科员，主要负责城管委的城区防汛指挥系统的正常运维和提升改造工作。

    2013年，杭州市城管委启动智慧城管应急系统项目，他是骨干。系统升级改造期间正值主汛期，章亮主动放弃了大部分节假日时间，加班加点赶进度，编制工程开工进度表，组织召开专题会议24次，专题汇报12次，几乎每天都要忙到晚上9点多才能回家。

    在项目进场后1个半月内完成了后台值班室和指挥大厅的装修改造，2个月内完成了视频会商系统的升级扩展及流媒体服务中心建设，6个月内完成了防汛决策系统软件的开发升级，按照工程进度要求圆满完成工作任务。

    朱纪鸣

    朱纪鸣：叫得应的“社区管家”

    朱纪鸣，江干区城市管理局九堡中队一分队分队长。就和“社区民警”一样，九堡中队每个队员都有自己的分管社区。九堡一共有23个社区（村），朱纪鸣一个人就分管了三个社区，兴安社区就是其中之一。

    兴安社区由四个小区组成，一共有3000多户。走进社区大门，抬头就能看到“贴心城管 朱纪鸣”的公示牌，上面还附有他的手机电话。只要居民有城管问题，他一叫就到。从此，大家都把他当成了“社区管家”。

    朱纪鸣的敬业在中队是出了名的。自2001年加入城管队伍以来，加班加点已经成为了他的工作常态。

    今年年初，临近年关，中队的投诉案件比平时少了些，大家感觉可以稍稍松一口气了。但是朱纪鸣却拎着公文包，比平时跑工地跑得更勤快了。原来，为了做好辖区工地基本情况调查表和以后的办案方便，有“科技盲”之称的朱纪鸣特地学习基本的办公软件常识，跑工地制作工地的调查表。同事们知道了，都纷纷点赞。

    沈树红

    沈树红：2.5公里的路段，两天就要用废一个扫把

    沈树红，杭州市西湖风景名胜区优秀城市美容师，白堤路段的环卫路段长。从西泠桥到断桥，从断桥到宝石路口，这段2.5公里的道路，她已经工作了14年。

    沈树红工作的这个路段，是西湖景区的热门景点之一。孤山、白堤、石函路三条道路的约3.7万平方米的路面及绿化带、果壳箱、休闲椅、垃圾桶、垃圾箱房、二三级牌、2.2米以下电线杆，还有北山路沿线的4座公厕都是她和同事们清扫的范围。

    沈树红每天的工作时间是每天凌晨4点半到11点半。这段2.5公里的路，沈树红每天至少来回走5趟，再骑电瓶车跑个三四趟。平均两天就要用掉一个扫把。

    就因为走得多了，她对湖边的一草一木都如数家珍。“这段路上有68个果皮箱、108根电线杆、78条木椅子。”她说，湖边的景色都如一张张照片刻在了她的脑子里。

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