杭州的整洁和美丽背后，有着他们的努力

    杭州“最美妈妈”、“最美司机”等最美现象，感动了无数人。

    在杭州城管队伍中，也涌现出许多爱岗敬业、任劳任怨、助人为乐的“最美城管”，他们长期奋战在城市管理工作的第一线，在平凡的岗位上，用自己的努力，换来城市的整洁、有序、文明、美丽，用实际行动诠释了城管人“务实、责任、奉献、和谐”的价值观。

    章亮

    章亮：智慧城管背后的“城管人”

    章亮，杭州市市区河道监管中心配防处科员，主要负责城管委的城区防汛指挥系统的正常运维和提升改造工作。

    2013年，杭州市城管委启动智慧城管应急系统项目，他是骨干。系统升级改造期间正值主汛期，章亮主动放弃了大部分节假日时间，加班加点赶进度，编制工程开工进度表，组织召开专题会议24次，专题汇报12次，几乎每天都要忙到晚上9点多才能回家。

    在项目进场后1个半月内完成了后台值班室和指挥大厅的装修改造，2个月内完成了视频会商系统的升级扩展及流媒体服务中心建设，6个月内完成了防汛决策系统软件的开发升级，按照工程进度要求圆满完成工作任务。

    朱纪鸣

    朱纪鸣：叫得应的“社区管家”

    朱纪鸣，江干区城市管理局九堡中队一分队分队长。就和“社区民警”一样，九堡中队每个队员都有自己的分管社区。九堡一共有23个社区（村），朱纪鸣一个人就分管了三个社区，兴安社区就是其中之一。

    兴安社区由四个小区组成，一共有3000多户。走进社区大门，抬头就能看到“贴心城管 朱纪鸣”的公示牌，上面还附有他的手机电话。只要居民有城管问题，他一叫就到。从此，大家都把他当成了“社区管家”。

    朱纪鸣的敬业在中队是出了名的。自2001年加入城管队伍以来，加班加点已经成为了他的工作常态。

    今年年初，临近年关，中队的投诉案件比平时少了些，大家感觉可以稍稍松一口气了。但是朱纪鸣却拎着公文包，比平时跑工地跑得更勤快了。原来，为了做好辖区工地基本情况调查表和以后的办案方便，有“科技盲”之称的朱纪鸣特地学习基本的办公软件常识，跑工地制作工地的调查表。同事们知道了，都纷纷点赞。

    沈树红

    沈树红：2.5公里的路段，两天就要用废一个扫把

    沈树红，杭州市西湖风景名胜区优秀城市美容师，白堤路段的环卫路段长。从西泠桥到断桥，从断桥到宝石路口，这段2.5公里的道路，她已经工作了14年。

    沈树红工作的这个路段，是西湖景区的热门景点之一。孤山、白堤、石函路三条道路的约3.7万平方米的路面及绿化带、果壳箱、休闲椅、垃圾桶、垃圾箱房、二三级牌、2.2米以下电线杆，还有北山路沿线的4座公厕都是她和同事们清扫的范围。

    沈树红每天的工作时间是每天凌晨4点半到11点半。这段2.5公里的路，沈树红每天至少来回走5趟，再骑电瓶车跑个三四趟。平均两天就要用掉一个扫把。

    就因为走得多了，她对湖边的一草一木都如数家珍。“这段路上有68个果皮箱、108根电线杆、78条木椅子。”她说，湖边的景色都如一张张照片刻在了她的脑子里。

    吴江峰

    吴江峰：把温暖带给路人

    吴江峰，一名“80后”，临安市城市管理局城东中队中队长。

    从2001年从事城建监察和城管执法工作以来，吴江峰多次获得“优秀公务员”、“临安市城市管理局优秀中队长”等荣誉称号。

    同事们对他的评价，说他是一名踏实肯干的执法工作者。因为在日常工作中，你总能看到他加班加点的身影。在开展城区环境市容联合大整治时，他总是冲在前头。

    另外，他是一名创新思路的中队管理者。他带领中队把广场路执法岗亭作为城管服务的“窗口”，开展“爱心凉茶”、“问路指南”、“失物招领”等多项便民服务，把温暖带给市民。特别是夏季“爱心凉茶”这一利民惠民行动，受到了市民的称赞。

    董来顺

    董来顺：哪里有积水难点，他就在那里

    董来顺，拱墅区城市管理局市政所养护科下水道班组的班组长，兼拱墅区城市管理局市政为民服务队队长。这份工作经常要和管道疏通打交道。虽然现在疏通用的设备机械化程度比老底子高了，但很多活还是要靠人工，比如翻井盖，雨水井盖一个重达30公斤，干这个活出力气是免不了的。

    在台风期间，管道疏通尤为重要。通常，从抗台预案启动那一刻起，董来顺就处于高强度作业状态。哪里有积水处理难点，他的身影就出现在那里。

    除了完成工作任务，他还带领市政110为民服务队，义务帮助街道社区进行窨井清理、管道疏通。根据不完全统计，今年前三季度，拱墅市政110志愿服务队共帮助15社区，清理窨井300个，疏通管道800米，修缮路面1500平方米。

    李迦南

    李迦南：道路不积水了，再累也值得

    李迦南，上城区城市管理局市政所工程师。从2003年进入上城区市政所工程科工作以来，如今已有11年。

    2013年，杭州市下达了道路加固专项计划。为了避免施工对周边交通及居民生活造成影响，他将施工时间确定在深夜9点至凌晨5点30分，每天他都是第一个到达施工现场，踏勘现场情况。

    2014年，五水共治工程正在如火如荼的进行着，为了做好防汛排涝治理工程，作为工程建设的管理人员，李迦南带员对辖区内积水情况进行了摸底调查。

    市政工程师是个苦活累活，每天面对的是枯燥的图纸、飞扬的尘灰，肮脏的污水。“但是每次看到，我们加固治理过的道路变平整了，不积水了，再累再苦都是值得的。”

    夏静

    夏静：一工作就变身女汉子

    杭州市城管委市政设施监管中心排水监管科副科长夏静，人如其名，生活中是个文静优雅的女人。可是一干起活来风风火火，一下子就变成了女汉子。

    城西留下片区排涝系统工程是省“五水共治”重点工程之一，由上埠河整治清障工程、天目山路箱涵清淤工程等子工程组成。

    作为西湖区防汛排涝工作的联系人，夏静经常穿梭在城西各项工程之间。

    今年上半年，她累计加班天数达37天。由于工作繁重、经常伏案撰写材料，导致她积劳成疾。今年5月份，她腰疼得厉害，去医院检查，结果是因腰肌劳损患上了腰肌筋膜炎。但她从未请过病假，坚持边吃药，边上班，始终把防汛工作放在第一位。