双十一后积货越积越多 莫干山路一快递网点已瘫痪？
杭州网 发布时间：2014-12-01 08:17
等不及的收件人自行赶到仓库翻找货物 记者 董吕平 摄
记者董吕平核实报道：网友“refugee001”在贴子里说，同学专门从国外买回来的奶粉，特意也给她寄了一箱，11月15日从宁波通过韵达寄出，次日5:23到达杭州莫干山路网点，可到现在快件都没有消息。
该网友打电话给韵达客服，对方说快件已经进入理赔程序，但后来一直没有处理结果。
很多网友都跟帖回复，表达了同样的感受。
网友“azxcvbnj”：我的快件一个星期都没有收到，就是送到这家网点。
网友“rain-cao”：现在天冷了，双十一之前已经有迹象了，我们两次自己跑去拿货，物流显示3天前就到了，可是就是压着不送，等我们自己去找，地上堆得到处都是件儿，老板娘还说一个快递小哥辞职了，所以来不及送！
每天网点至少保有2000件货
昨晚7点多，我们冒雨来到网友说的这家网点。
门口停放着十来辆三轮车，有些车上还放着一些货件，被雨淋得湿漉漉。网点里面亮着灯，门口一位大姐想把货件理得整齐些，她说这些都是明天准备发出去的货。
大姐和这家网点的老板是老乡，都是桐庐人。
相较而言，韵达运费较为低廉，业务量也不少，双十一过后，网点里几乎每天都要拉两三辆货车的寄送物品。
大姐说，有时候堆积的快件多了，就要从仓库里搬出来，先堆在仓库外面，这样好把时间算好，早些寄过来的物品就得提早送，晚些送来的就晚点送，“这样相对公平些，不然客户会着急的，大家相互体谅下。”
网点里面堆的货件，重的五六十斤，轻的就一小块包装盒重。
大姐说，双十一以来，仓库里货进进出出，有的是要发往各地的，有的是各地运来的，不管快递小哥怎么辛苦，仓库里始终都保有2000件的量。“听说比以前多了一倍都不止，因为实在忙不过来了，老板把我也叫来帮忙。”
说起关门的事，大姐笑笑：要是关门也不该这个时候关，快递就靠着年底这几个月赚钱，老板不会这么傻吧？再说了，这么多货还没送到客户手里，怎么会关？
大姐说，最近实在太忙了，又赶上下雨，很多客户催着送货，老板心里也急，总公司怪下来，要处罚的，所以老板和快递员一样，都在外面送货了……
来源：都市快报 作者：记者董吕平 编辑：高婷婷
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