春运首日票开售 12306网站各种不靠谱
杭州网 发布时间：2013-12-29 07:01
2014年春运火车票大规模开售。 据新华社
网站大面积堵车甚至出现串号，引网友吐槽
提醒：网上购票后需要在45分钟内完成
网上支付当网站卡壳时，请拿起手机、电话购票
春运抢票模式，昨天正式开启。中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）新改版后亮相，遭遇了小伙伴们的各种吐槽：“订春运首日车票，甭说订票了，网站都登录不了，坑爹啊！”
昨晚，铁路总公司回应称，由于首日访问量骤增，短时间内出现部分旅客网购体验不佳现象，铁路部门已及时调配优化网络资源。目前，12306网站、车站、代售点、自助售票机、手机客户端等售票渠道运行正常。
登录不进，甚至串号
12306网站各种不靠谱
而好不容易登录的网友，却称在昨天下午3点左右发现了更恐怖的状况，12306网站串号了，登录后，可以看到其他用户的真实姓名、身份证号码和手机号码等信息，大量的用户名显示为李春雨。不过，很快漏洞就被修复了。
按照网络、手机客户端、电话订票20天的预售期，昨天，大家已经能够买到1月16日的车票。
今年，12306购票进行了升级更新，推出了“更多选项”功能，使用这一功能，大家在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后，网站将提供自动抢票、动态刷新、自动提交等服务。
然而，新改版的网页，并没有顺利通过首日购票的大考。昨天上午10点不到，12306网站就出现了故障，无法使用购票、查询等功能。
昨天上午10点40分左右，记者点击12306网站的购票栏，打开网页的速度相当缓慢，之后一直处于登录运行状态。11点左右再次尝试登录，结果跳出了“证书错误”等提示字样。
12306的客户服务热线尚能打通，工作人员表示，可能由于登录网站的人太多，才导致网站运行速度迟缓，希望能耐心等待，也可以用电话或者12306手机客户端尝试购票。与此同时，记者尝试了铁路12306手机客户端，连上wifi，速度还不错，登录查询都没有问题，并没有受到网络订票的影响。
来源：钱江晚报 作者：记者 孙燕 编辑：高婷婷
返回
